印度專(zhuān)利局考慮使用「人工智能和區(qū)塊鏈」等技術(shù)來(lái)處理日常工作

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原標(biāo)題：印度專(zhuān)利局考慮使用人工智能技術(shù)來(lái)處理日常工作

毫無(wú)疑問(wèn)，人類(lèi)與其他物種最大的區(qū)別就在于其所擁有的智慧。而在過(guò)去的十幾年中，人類(lèi)的智慧文明又有了全新的發(fā)展，這不再僅僅是每代人智慧的不斷積累，同時(shí)也是人類(lèi)將自身智慧賦予到機(jī)器上的過(guò)程。而這就是被稱(chēng)為“人工智能”的強(qiáng)大力量。這種人工智能不僅能夠以每秒千兆字節(jié)的速度來(lái)完成數(shù)據(jù)計(jì)算工作，同時(shí)那些可以應(yīng)用人工智能的機(jī)器的表現(xiàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好于普通人工的模式。

例如，當(dāng)人們需要開(kāi)展數(shù)據(jù)批量處理的時(shí)候，由于這種工作通常會(huì)涉及到大量的數(shù)據(jù)，因而在此時(shí)借助人工智能技術(shù)來(lái)基于各類(lèi)信息作出最終的決策肯定會(huì)是一個(gè)更好的方案。而在看到這種技術(shù)所帶來(lái)的種種益處之后，各國(guó)政府現(xiàn)在也在考慮將諸如區(qū)塊鏈、人工智能以及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)應(yīng)用到各自的公共流程以提高自身的工作效率，而此前這些流程要么是完全要借助人工完成，要么只是以所謂“半自動(dòng)化”的方式進(jìn)行處理。

作為印度的國(guó)策智庫(kù)組織，改造印度國(guó)家研究院（NITI）近期對(duì)外發(fā)布了一份名為《國(guó)家人工智能戰(zhàn)略》的討論文件。這份文件專(zhuān)門(mén)研究了印度政府中各個(gè)部門(mén)是如何將區(qū)塊鏈與人工智能技術(shù)運(yùn)用到日常的管理工作以及一部分關(guān)鍵的社會(huì)改革工作中的。如果印度政府部門(mén)真的能落實(shí)這些技術(shù)，那么這將成為全球公共管理領(lǐng)域最大的區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目。

本文將著重描述印度有關(guān)機(jī)構(gòu)是如何將上述戰(zhàn)略運(yùn)用到專(zhuān)利管理工作當(dāng)中的。

近期，印度專(zhuān)利局（IPO）在其官方網(wǎng)站上公布了一份意向招標(biāo)書(shū)，用來(lái)招攬可以在其專(zhuān)利處理系統(tǒng)中提供人工智能、區(qū)塊鏈以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)商。這份招標(biāo)書(shū)清楚地表明了印度管理機(jī)構(gòu)不僅希望能夠加快當(dāng)前的業(yè)務(wù)處理流程，同時(shí)也試圖以更高的效率和規(guī)格來(lái)實(shí)施最新的技術(shù)。

招標(biāo)書(shū)中的各項(xiàng)改進(jìn)工作勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步提升用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。例如，IPO希望自己能夠?yàn)槟切┰诓煌块T(mén)提交專(zhuān)利或者商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的申請(qǐng)人或者代理機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出相應(yīng)的審查期限。同時(shí)，人工智能技術(shù)將會(huì)提高審查報(bào)告的質(zhì)量，而且這種審查報(bào)告會(huì)變得更加客觀(guān)與直觀(guān)。人工智能技術(shù)可以自動(dòng)檢查申請(qǐng)是否滿(mǎn)足了相關(guān)的形式要求，因此這與此前需要由IPO的工作人員親自開(kāi)展形式審查相比，確實(shí)是為申請(qǐng)人節(jié)省下了大量的時(shí)間。此外，一種利用各種數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的、按照一定邏輯來(lái)分配工作任務(wù)的協(xié)議也可以幫助IPO在不同的部門(mén)之間優(yōu)化自身的人力資源配置。

同時(shí)，人工智能還能幫助IPO以更加規(guī)范的方式發(fā)出各類(lèi)信件、審查意見(jiàn)通知書(shū)、報(bào)告及其他官方數(shù)據(jù)。例如，IPO可以采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的格式、表格、電子信息表格、時(shí)限等。顯然，此舉不僅能提高工作的質(zhì)量，同時(shí)也能極大的加快各種審查流程。而且由于降低了人工干預(yù)的程度，因此IPO業(yè)務(wù)的透明度和管理能力將會(huì)得到進(jìn)一步的改善。

而印度政府在上述招標(biāo)書(shū)中也明確了IPO將如何在其專(zhuān)利程序中使用這些新的技術(shù)，具體情況如下：

●　提交申請(qǐng)：可能會(huì)借助區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)來(lái)提高現(xiàn)有注冊(cè)工作的效率；

●　電子數(shù)據(jù)處理：推進(jìn)電子申請(qǐng)的數(shù)據(jù)化與自動(dòng)化工作；改善光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)的校對(duì)能力；對(duì)附圖中的信息進(jìn)行標(biāo)注；提高信息檢索的速度；

●　分類(lèi)：使用自然語(yǔ)言處理技術(shù)來(lái)獲取專(zhuān)利文檔的信息，并對(duì)這些文檔進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)；利用軟件與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)構(gòu)建出精密的分類(lèi)模型結(jié)構(gòu)，并以此來(lái)分析那些尚未結(jié)構(gòu)化的PDF文檔中每一個(gè)專(zhuān)利說(shuō)明書(shū)的文字內(nèi)容；

●　篩選階段：對(duì)每種客體（例如原子能）都要進(jìn)行篩選；

●　公開(kāi)：對(duì)申請(qǐng)中的一些形式上的內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)檢查，并在完成檢查后進(jìn)行公開(kāi)；

●　工作分配：基于技術(shù)領(lǐng)域以及審查員各自的工作量來(lái)確定專(zhuān)利申請(qǐng)審查工作的分配方案；

●　現(xiàn)有技術(shù)的檢索：利用人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)完成檢索查詢(xún)工作；借助深度機(jī)器學(xué)習(xí)功能來(lái)完成針對(duì)圖片的檢索工作；專(zhuān)門(mén)為專(zhuān)利與非專(zhuān)利文獻(xiàn)提供一個(gè)單一的檢索界面；

●　審查階段：根據(jù)相關(guān)的法規(guī)與細(xì)則來(lái)自動(dòng)檢查申請(qǐng)是否在形式上符合要求；利用人工智能檢索的成果來(lái)完成實(shí)質(zhì)審查；

●　專(zhuān)利在授權(quán)前或授權(quán)后受到異議時(shí)的處理辦法：對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估；

●　聽(tīng)證會(huì)階段：能夠?qū)τ嘘P(guān)方面作出的修訂自動(dòng)進(jìn)行評(píng)估；

●　其他：為利益相關(guān)方提供一個(gè)交互式的響應(yīng)系統(tǒng)；自動(dòng)向用戶(hù)作出反饋；使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)解決政策制定者所面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策問(wèn)題；開(kāi)展數(shù)據(jù)分析；確保對(duì)于質(zhì)量的把控；利用機(jī)器翻譯來(lái)將英語(yǔ)轉(zhuǎn)換成印度語(yǔ)，反之亦然；預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)辦理期限等。

各家有實(shí)力的供應(yīng)商都可參加此次招標(biāo)活動(dòng)。有鑒于印度政府要利用各種新式科技來(lái)提高工作效率的堅(jiān)定決心，IPO勢(shì)必會(huì)全身心地投入到上述工作之中。當(dāng)然，只有時(shí)間才能揭曉人工智能與區(qū)塊鏈技術(shù)將如何提高IPO開(kāi)展專(zhuān)利申請(qǐng)審查工作的質(zhì)量。

來(lái)源：中國(guó)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)

編輯：IPRdaily趙珍          校對(duì)：IPRdaily縱橫君

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