商標注冊代理“免費午餐”引爭議

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近年來，商標代理行業(yè)競爭加劇，一些代理機構通過打價格戰(zhàn)的方式招攬客戶，引來眾多非議。因此，當一家聲稱免費提供商標注冊代理服務的機構高調(diào)出現(xiàn)時，頓時在整個行業(yè)掀起了軒然大波。

這家機構名為知果果，成立于2014年4月26日，自我介紹說是國內(nèi)首家提供專業(yè)知識產(chǎn)權法律服務的電商平臺。6月25日，上線不到2個月的知果果對外宣布獲得聯(lián)想之星百萬美元早期投資。

據(jù)了解，截至7月15日，知果果已提供國內(nèi)普通商標注冊代理服務515件。一系列的數(shù)字不禁讓人納悶：知果果有何法寶，可以在這么短的時間內(nèi)獲得如此迅速的發(fā)展?答案很簡單：知果果提供“免費午餐”——其國內(nèi)普通商標注冊代理服務，免費! 由于申請注冊商標需要花費大量人力，商標代理機構在代理商標注冊時一般會收取一定的費用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前國內(nèi)大部分代理機構代理注冊一件商標的費用通常為1800元，其中包括交給商標局的官費800元，代理費為1000元。最高的代理費約為1300元，最低的則只有二三百元。通常情況下，規(guī)?；?jīng)營、知名度較高的代理機構收費較高，小微型代理機構收費則較低。但是，知果果的出現(xiàn)打破了這種收費模式。

該平臺自上線起，便提供商標注冊免費代理服務，并于今年巴西世界杯期間，在網(wǎng)站首頁推出“看世界杯不重要，國內(nèi)商標注冊繼續(xù)免費才重要，馬上瘋搶”活動，提供免費服務。為什么要提供免費商標代理服務呢?知果果創(chuàng)始人兼CEO劉思思在接受采訪時解釋了原因：與商標注冊相比，知果果更擅長對知識產(chǎn)權進行整體運營和規(guī)劃，因此愿意將注冊這一環(huán)節(jié)的利潤讓出來。一方面減少廣大中小企業(yè)創(chuàng)建自有品牌的前期投入，協(xié)助企業(yè)進行品牌升級;另一方面，希望通過這種方式讓更多的企業(yè)體驗知果果提供的服務，從而將來在更廣闊的領域開展合作。劉思思之前還曾對外表示，知果果這樣做是希望將知識產(chǎn)權服務的盈利點由傳統(tǒng)的前期“跑腿”式簡單代理服務，轉變?yōu)楹笃诘闹R產(chǎn)權維護等專業(yè)服務，倒逼其自身乃至整個行業(yè)在附加值服務上更下功夫。

對此，君美(北京)知識產(chǎn)權代理有限公司律師戴嘉鵬認為，商標注冊免費代理其實并無太多新意——在代理市場競爭非常激烈的情況下，很多缺少核心競爭力的代理公司首先選擇的就是價格戰(zhàn)。他說：“從這幾年發(fā)展的情況看，通過打價格戰(zhàn)獲得成功的代理機構好像還沒有出現(xiàn)。”在他看來，商標注冊尤其是前期工作技術含量很高，如果認為前期工作只是跑腿，后期才是服務的重點，那么這種理解本身就是本末倒置。無獨有偶，北京市煒衡律師事務所律師吳新華也持相似觀點。他認為，如果忽視商標創(chuàng)意與設計、在先權利檢索、可注冊性及法律風險分析、商標注冊流程監(jiān)控等服務環(huán)節(jié)與內(nèi)容，將商標注冊代理僅僅理解為“跑腿”，進而推出所謂免費服務，實際上是把代理機構當成了快遞公司，把專業(yè)商標代理人降格為快遞員，不僅服務質(zhì)量難以保證，而且很可能給客戶帶來巨大風險。如果不做好在先商標查詢工作，隨便就給客戶遞交商標注冊申請，那么該商標注冊申請一旦因為與在先商標沖突而遭到駁回，代理固然是免費的，客戶申請的官費也白交了;如果客戶的商標已經(jīng)投入使用，那么造成的損失就會更大，這顯然不是一種負責任的態(tài)度。

吳新華說，代理機構要想提升商標代理服務的專業(yè)水準與服務質(zhì)量，首先就應當摒棄低價甚至免費的競爭模式，從基礎做起，認真對待每一個客戶的每一件商標注冊申請，并進行耐心細致的檢索、分析、評估，為客戶選擇最有利的申請注冊方案，事先降低、避免法律風險，而不是靜等客戶“無病變有病”、“小病變大病”，然后尋機收取高額代理費用。面對上述質(zhì)疑，劉思思作出了回應。她表示，知果果團隊成員都是從事知識產(chǎn)權工作多年的專業(yè)人士，他們明白知識產(chǎn)權服務行業(yè)的前期工作是非常專業(yè)和重要的，并不能僅僅理解為“跑腿”。但是，知果果自成立之初就有一個出發(fā)點，那就是讓服務回歸本質(zhì)，靠專業(yè)服務取勝。在她看來，知識產(chǎn)權服務涉及多個層面——創(chuàng)造、運用、保護、管理，每一個點都有相應的服務來支撐，知果果希望知識產(chǎn)權真正成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，而不僅僅是從保護的角度來體現(xiàn)價值。“知果果更希望幫助企業(yè)明白怎么做品牌規(guī)劃，怎么提升知識產(chǎn)權價值。”她說。 7月14日，國家工商總局商標局公布了《商標代理機構備案辦理須知》。截至2014年4月30日，共有19300家商標代理機構(含律師事務所8282家)在商標局備案從事商標代理業(yè)務。

據(jù)統(tǒng)計，近5年來，每年全國商標注冊申請量的95%以上是通過商標代理機構代理提交的。商標代理行業(yè)在商標注冊、預警維權、法律咨詢等方面為我國企業(yè)提供了專業(yè)細致的服務，為促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。北京超凡知識產(chǎn)權代理有限公司律師楊靜安認為，知果果的出現(xiàn)，為知識產(chǎn)權代理機構提了一個醒兒，那就是商標申請代理工作是一項具有專業(yè)性的綜合服務，無論是前期、中期還是后期服務，都要認真謹慎地對待。免費注冊代理模式究竟效果如何，仍有待實踐檢驗。

來源：IPR daily

作者：邵甜甜

編輯：IP Rdaily王夢婷