馬云：解決假貨和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題就是解決淘寶的生存問(wèn)題

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【小D導(dǎo)讀】

針對(duì)國(guó)家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果一事，淘寶網(wǎng)決定向國(guó)家工商總局正式投訴。隨后，淘寶宣布，現(xiàn)在已成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營(yíng)”。

針對(duì)國(guó)家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果一事，淘寶網(wǎng)官方微博今天發(fā)布聲明表示，針對(duì)劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論，淘寶網(wǎng)決定向國(guó)家工商總局正式投訴。淘寶同時(shí)表示，假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，淘寶愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任，絕不推卸這個(gè)責(zé)任，也不會(huì)互相指責(zé)。熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶，并愿意全力配合。

隨后，淘寶宣布，現(xiàn)在已成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營(yíng)”，并繼續(xù)在全社會(huì)招募人才，專職配合與政府部門、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人以及普通消費(fèi)者在線下的合作和聯(lián)動(dòng)，欲利用大數(shù)據(jù)打假的契機(jī)，聯(lián)動(dòng)全社會(huì)力量，更有效的解決全社會(huì)困擾多年的假貨難題。

馬云指出：“假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷，假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負(fù)這種委屈，這種責(zé)任。淘寶只能認(rèn)下它，解決它。解決假貨和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題就是解決淘寶的生存問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題不能靠一個(gè)公司，一個(gè)平臺(tái)來(lái)單干。我們必須動(dòng)用一切資源和力量，通過(guò)社會(huì)共同治理，而不是各自為政，互相指責(zé)?！?

以下為回應(yīng)原文：

1、假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，尤其當(dāng)人均收入在4000-6000美金的時(shí)候，全球的國(guó)家都會(huì)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)失衡，信用缺失，面臨假貨這樣結(jié)構(gòu)性難題。作為整個(gè)社會(huì)商業(yè)生態(tài)的一個(gè)重要組成部分，淘寶也是假貨這個(gè)階段性問(wèn)題的受害者，而不是受益方。但我們?cè)敢獬袚?dān)起打擊假貨的責(zé)任，我們絕不推卸這個(gè)責(zé)任，也不會(huì)互相指責(zé)；

2、對(duì)假貨的打擊，淘寶做了大量工作但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠好，我們會(huì)繼續(xù)完善技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、流程與機(jī)制，繼續(xù)虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，提升我們自己的打假水平。但同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，我們根本不能憑借一己之力去真正解決線上線下共生的假貨問(wèn)題，還需要有更多的執(zhí)法部門與我們一起，從根子上拔掉眾多制假的毒瘤；

3、我們理解監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度，但我們希望監(jiān)管能夠看到數(shù)百萬(wàn)年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新，與我們一起共同攜手用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題，陳舊的思想和方法可能會(huì)扼殺創(chuàng)新，請(qǐng)不要把孩子和洗澡水一起倒掉；

4、一個(gè)超過(guò)十億件商品的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要的服務(wù)是傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)完全無(wú)法比擬的，這對(duì)今天的監(jiān)管提出了更高的要求，尤其需要監(jiān)管部門提升對(duì)不同類型的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的服務(wù)水平和能力。這方面我們熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶，并愿意全力配合；

5、我們歡迎公平公正的監(jiān)管，反對(duì)不作為、亂作為、惡作為。針對(duì)劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論，對(duì)淘寶以及對(duì)中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響，我們決定向國(guó)家工商總局正式投訴。

原標(biāo)題：淘寶回應(yīng):將投訴劉紅亮司長(zhǎng) 設(shè)300人專職打假 ? 來(lái)源：藍(lán)鯨TMT網(wǎng) 作者：于海濤編輯：IPRdaily 趙珍

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