漫談專利代理師的職業(yè)定位

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來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：明霖華進知識產(chǎn)權(quán)

原標(biāo)題：漫談專利代理師的職業(yè)定位

從接觸知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)到現(xiàn)在也懵懵懂懂十余年，獲得了專利代理人執(zhí)業(yè)證，通過了商標(biāo)代理人考試，參加知識產(chǎn)權(quán)管理體系外審員資格認證和CCAC考試，也取得了法律職業(yè)資格證。猶記剛正式入行時，和友人說過，感覺知識產(chǎn)權(quán)是片汪洋大海，自己不過是一葉扁舟，學(xué)海無涯，上下求索。到如今在海上徜徉了這些年，經(jīng)常笑稱自己“不務(wù)正業(yè)”，是個“萬精油”，撰寫過國內(nèi)申請，翻譯過外國申請，遞交過商標(biāo)注冊，登記過軟件著作權(quán)，輔導(dǎo)過貫標(biāo)，也實習(xí)過外審，做過挖掘，給過培訓(xùn)，談方案、簽合同、催賬單，七七八八也算是體驗了不少。

如今不禁回過頭來思考一個問題，一個或許在入行前就應(yīng)該思考的問題：專利代理師（文中部分地方稱謂為“專利代理人”）究竟應(yīng)該如何定位？

面試時，筆者總會問應(yīng)聘者：你的職業(yè)規(guī)劃是如何的？比如三年、五年后的自我期望。一般的代理人都會按部就班地說：打基礎(chǔ)，好好寫案子，提高專業(yè)能力，做個專業(yè)的代理人；進一步地，會說希望能夠有機會參與到無效、訴訟。幾乎從來沒有人跳出過這個框框。這也難怪大家，作為理工科的學(xué)生，求職專利代理師，往往也都還是一知半解，知之甚少。而筆者也常常在自省，如果有人問我，我又該如何回答？

前言

專利代理人的定義是什么？百度百科給出的定義是：專利代理人是代理他人進行專利申請和辦理其他專利事務(wù)，取得一定資格的人。但是在行業(yè)內(nèi)，在實務(wù)中，尤其是在一家代理所內(nèi)，專利代理人往往狹義地會被定位為撰寫專利的人。

身邊經(jīng)常聽到一些這樣的聲音：“專利代理人的認可度太低，對于求職加薪?jīng)]啥用處?！?“行業(yè)的認可度好低啊，說起來行業(yè)內(nèi)的牛人，出了圈子，誰也不認識?！?“唉，專利代理人的考試準(zhǔn)入門檻又降低了，這下含金量（如果還有的話）就更低了，簡直快成大白菜了。注：原本要求為理工科本科且工作經(jīng)驗兩年，或理工科碩士，現(xiàn)在是?？埔部梢钥剂耍胰∠ぷ鹘?jīng)驗要求”可是為什么會這樣呢？話說專利代理人可都是復(fù)合型人才---- 理工科+法律，應(yīng)該遠超工程師和律師才對，妥妥的斜杠青年啊，如果連自我的認知或認可都如此低，那價值又何在？

細細想來，恐有以下幾點：

（一）被狹隘了的專利代理師

說來頗有意思，專利事務(wù)涉及頗多，紛繁復(fù)雜，上可達戰(zhàn)略高度，下需到技術(shù)方案，考個資格證也是要考多門法律法規(guī)、審查指南、實務(wù)撰寫、答復(fù)。但是具體到工作中，反倒只有撰寫的崗位和合伙人似乎才會要求這個資格證和執(zhí)業(yè)證（根據(jù)新的條例合伙人的要求也放寬了）。其他崗位招聘時基本上都沒有對這個資格證的要求。奇乎怪哉？細思之，實不其然。都是實用主義作的祟。

不妨先思考一下：諸位認為是應(yīng)該先買票才能上船，還是應(yīng)該先上了船再補票？

一般的理解，資格考試資格考試，自然是具備了資格才能從事。而實際中，往往卻是這樣的操作：因為專利代理師資格考試有一條要求就是需要是理工科背景和工作經(jīng)驗（新條例有修改），而專利申請也都涉及各種技術(shù)領(lǐng)域，因此招聘時也都會根據(jù)專業(yè)背景來進行招人，先做專利工程師（實質(zhì)工作和專利代理人沒有什么區(qū)別），邊做邊培訓(xùn)，然后就順理成章的有了考試的動力，慢慢拿了證。而其他非撰寫崗位，比如知識產(chǎn)權(quán)顧問、流程、專利檢索、分析等等，對技術(shù)的理解要求都沒有那么高，且只有申請工作才要求列明委托代理人，其他業(yè)務(wù)也都沒有這個要求。大家也都樂于不給自己套枷鎖了。這樣的操作無可厚非，理論和實踐本就需要結(jié)合的。

但是專利代理師就是止步于此么？如是如此，當(dāng)初考試只要考實務(wù)便罷，何必考一堆相關(guān)法律知識、審查指南中的各種流程性事務(wù)？如是如此，專利代理人應(yīng)改名為專利撰寫人更為合適。

正因為代理所往往是如此定位專利代理人的，而專利代理人也就不自覺的如此自我定位了。兩耳不聞窗外事，一心只寫申請書。誠然，撰寫工作重不重要？毋庸置疑，當(dāng)然重要！但這是不是就是專利代理人工作的全部？顯然不是！也不應(yīng)該是！

目前太多的專利代理人把自己局限在了撰寫上，當(dāng)成是專利產(chǎn)業(yè)鏈的一顆螺絲釘，限于只和發(fā)明人溝通技術(shù)，無視其他。那請問當(dāng)年考試的那些知識學(xué)來做甚？代理人可都是復(fù)合型人才，那些綜合素質(zhì)去哪了？誠然術(shù)業(yè)有專攻，但竊以為此針對的是專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，而非專于撰寫。學(xué)生化的寫不了VR，學(xué)計算機的寫不了基因，這可以理解。而在專利這條專業(yè)鏈上，應(yīng)該是通識。隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+，工業(yè)4.0，就連技術(shù)領(lǐng)域也都在互相打通，專利代理人更不能固步自封。

專利，亦或知識產(chǎn)權(quán)制度，對于社會是推動科技進步的手段，對于企業(yè)就是一種商業(yè)工具。而作為工具，就要知道其用處是什么，其存在的價值是什么。作為專業(yè)的專利代理人，是需要根據(jù)客戶的需求去進行謀劃，然后最終完成申請文書，遞交后的若干流程制度選擇，也是為了最終目標(biāo)而選擇的。但是很多代理人往往是砍頭去尾，削足適履，只負責(zé)完成中間的部分，拿到交底書，就交底書撰寫申請文件，然后讓客戶確認一下遞交信息后，讓流程遞交。DONE！一切都很程式化，看不到商業(yè)考量，見不到策略選擇。自己把自己的價值定位在了程序員的角色。

而專利代理師，更應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理，或是項目經(jīng)理（之前曾撰寫過一篇拙文），了解客戶需求，設(shè)計出產(chǎn)品（專利申請文件），并選擇投放策略（遞交的各種策略選擇）。

曾經(jīng)有看到代理人撰寫完畢申請文件后發(fā)郵件給客戶（郵件為模板郵件）要求確認定稿以及相關(guān)申請信息，其中有幾項是：是否提前公開？是否同時提實審？是否同時申請？對于有專業(yè)IPR團隊的客戶，這些選項都很清楚明了。但是更多的申請人，并不是專利代理人，并不了解其中的關(guān)系?？赡苣：闹老胍禳c授權(quán)，要同時提實審，但是又不想過早的公開，于是選擇了不提前公開。從他的理解，這兩項并不矛盾，但是作為一個專業(yè)的專利代理人，應(yīng)該知道，如果這樣選擇的后果是什么，是否能夠真的達到盡快審查的效果？答案是不能的，因為選擇了不提前公開，于是只能等到十八個月期滿后公開，而實質(zhì)審查只有在公開后才會啟動，也就是說即便你同時提了實審請求，和你十八個月內(nèi)任何時候提都沒有實質(zhì)區(qū)別（可這一等就是一年半?。Ｈ绻蟽?yōu)先審查條件的話，提了優(yōu)先審查，十八個月都差不多審查完畢了。

這樣的專利代理人該如何評價？專業(yè)么？可能很專業(yè)，因為其寫的專利質(zhì)量可能很好，方案理解很到位，最后也可能會授權(quán)。但是是理想的專利代理人么？恐怕還達不到。私以為，這正是專利代理人認可度不高的原因----定位太過于狹隘，不能給客戶提供更多有價值的服務(wù)。

根據(jù)新的代理人管理條例，從今年起，專利代理人將更名為專利代理師，一字之差，卻意味深遠，是對專利代理師提出更高的職業(yè)要求。師者，傳道受業(yè)解惑也。很多人會將其和律師做聯(lián)想和比較，卻有種東施效顰的既視感，自嘲這樣的稱呼改的畫虎不成反類犬，更容易聯(lián)想到理發(fā)師Tony。

這正是自我對職業(yè)認知的狹隘導(dǎo)致的不自信，就好比一直掛著架構(gòu)師的title做著程序員的活，那外人自然會認為架構(gòu)師不過爾爾。

行業(yè)內(nèi)習(xí)慣于將同時擁有專利代理人資格證和律師資格證的人稱為雙證律師，卻沒有稱為雙證代理人，此為為何？因為在大眾理解中律師是能夠提供整套解決方案的人，而代理人不過只是撰寫文件而已。

（二）被低估了的知識產(chǎn)權(quán)顧問

同為顧問，一般法律顧問都是律師出身，可能沒有執(zhí)業(yè)，但都是有資格證的，甚至多為法學(xué)專業(yè)背景。但是到了知識產(chǎn)權(quán)這里，知識產(chǎn)權(quán)顧問的潛臺詞就是銷售，不僅專利代理人內(nèi)心瞧不上這個崗位（大多數(shù)情況，不接受反駁），甚至連知識產(chǎn)權(quán)顧問有時自己都對自己的專業(yè)性都沒信心，需要售前支持。

每每和外所介紹國內(nèi)的專利代理所的組織架構(gòu)和商業(yè)模式，比如可以上市，有很龐大的銷售團隊，很多外所都表示不可理解，匪夷所思。如此一個高門檻專業(yè)性強的咨詢服務(wù)怎么就能夠由沒有較強的專業(yè)知識的人去提供呢？

商業(yè)需要創(chuàng)新，筆者不認為在新興的市場里設(shè)置銷售團隊是不可取的，我只是以為目前我們將知識產(chǎn)權(quán)顧問的角色給低估了，一如對專利代理人的定位。

從公司運營效率的角度，將商業(yè)流程流水線化，是效益最高的，各司其職，顧問接案子，代理人寫案子，流程交案子，效率刷刷的，工業(yè)革命早就證明了這點！否則你以為每年我國的那么多申請量怎么產(chǎn)出的？沒有準(zhǔn)工業(yè)化的流水線，都像國外代理人那般“手工”磨案子，哪里來的那么高“產(chǎn)出”？

但是知識產(chǎn)權(quán)顧問就只是市場，只是銷售么？竊以為，這個崗位最好也是具備專利代理人資格證的，甚至光有專利代理人資格證還不夠，最好還能了解知識產(chǎn)權(quán)的各個方面，如果能夠有商業(yè)思維那就更好了，綜合要求更高。因為對于企業(yè)來說，知識產(chǎn)權(quán)是一個整體，他們并不如代理所那么“分工明確”，人家是要打的組合拳，要的是產(chǎn)業(yè)鏈上下游一條龍服務(wù)，最終為商業(yè)服務(wù)。試想，作為一個法律顧問的話，你好意思客戶一問個問題，你就說我要去問一下律師么？或者作為一個律師，客戶問你一些流程和策略上的問題，你就只回答我只負責(zé)寫起訴狀么？如此想來，知識產(chǎn)權(quán)顧問也罷，專利代理人也罷，若要獲得社會認可，想要和律師的認可度一爭高下，還有一段不短的路要走。很多律師最終都會成為在某個領(lǐng)域全方位的多面手，而代理人卻自甘在某個技術(shù)領(lǐng)域里低頭搬磚。

難度在哪里？可能有兩方面，由于行業(yè)長期的環(huán)境，所謂文人輕商，很多專利代理人還是頗有學(xué)究自豪感的，此外加上知識產(chǎn)權(quán)顧問在行業(yè)內(nèi)的潛臺詞即為專業(yè)度不高的銷售，撇卻個人性格因素，能夠撰寫案子的專利代理人很少樂意“屈尊”去做知識產(chǎn)權(quán)顧問的：過不了心里的那道坎！甚至在被知識產(chǎn)權(quán)顧問請去作售前支持的時候，還千百個不愿意，覺得耽誤了寫案子的時間，是被大材小用。

如此一來，便進入了惡性循環(huán)，知識產(chǎn)權(quán)顧問團隊的專業(yè)性提高難度大，“口碑”難以提高，專利代理人職業(yè)選擇路徑狹窄。很多專利代理人會在甲方IPR和乙方代理人之間切換徘徊，而不會去考慮或許更能體現(xiàn)其作為代理師的價值所在的知識產(chǎn)權(quán)顧問。

由此想來，很多企業(yè)的IPR其實更適合專利代理師的這個“師”。

當(dāng)然此處所談的是一個整體印象，也接觸過不少優(yōu)秀的知識產(chǎn)權(quán)顧問，專業(yè)能力很強，也很有商業(yè)思維，切實地給客戶提供了專業(yè)而有價值的服務(wù)，其實很多合伙人便是其中的佼佼者。

（三）被低估了的流程

自從把專利流水線切分成了三段，處于后端的流程，也是一個被低估的崗位。大家都知道流程的重要性，從服務(wù)角度出發(fā)，代理人案子寫的好不好，很多時候是個主觀評價，且大部分時候都未必有實戰(zhàn)機會去切實評價（遭遇到無效和侵權(quán)）。但是流程工作可是貫穿整個代理服務(wù)的，繳費是否逾期了，申請信息是否寫錯了，不管客戶懂不懂專利，賬單和文字錯誤都還是能看明白的。

但如今，很多公司默認流程就是走操作的，和行政小妹差不多，上了崗再學(xué)習(xí)。應(yīng)該很少有專利代理人專心做流程的吧？很多時候流程就是一個操作工，知其然，不知其所以然。跟著指示去執(zhí)行，卻不是很明白為什么要這么做，這么做的意義和影響在哪里。

而知道其意義的專利代理人，卻基本上從來不會去想流程的事務(wù)，實操層面的事情更是不了解，要遞交了，要變更了，你流程要我提供什么我就提供什么。撇去公司制度要求不談，我就納了悶了，考過專利代理人資格的人是誰？這些內(nèi)容不都是寫在審查指南和實施細則中的么？大多數(shù)的專利代理人就把自己定位為抱著三性當(dāng)個寶，其余考完丟掉當(dāng)個草。

此外流程也需要較好的溝通能力，在現(xiàn)今的架構(gòu)劃分下，很多申請后續(xù)的工作都是流程和客戶直接對接溝通的，流程人員的素質(zhì)和能力很大程度體現(xiàn)了一家代理所的管理水平。撰寫代理人的個體差異受經(jīng)驗、領(lǐng)域、性格態(tài)度等等的影響，差異較大，客戶也能理解，滿意的會指定代理人，不滿意的會列入黑名單。但是流程，對于客戶就不存在個體差異了，其就是代表的公司。然則，一個代理所或公司里，流程具有專利代理人資格的可以說寥寥，除去因為專業(yè)所限無法報考的除外，也很少有能夠?qū)⒄w打通且明白個中緣由的。如果凡事只知其一，不知其二，對于客戶來說，專業(yè)性也難以很好的體現(xiàn)。

（四）被隔閡的國內(nèi)代理人和涉外代理人

在專利代理人里，還有一種分類為國內(nèi)代理人和涉外代理人，其主要區(qū)別就在于是否處理和國外申請相關(guān)的案子。這是曾經(jīng)計劃經(jīng)濟下的產(chǎn)物，如今涉外代理的壁壘已經(jīng)取消了十余年，但是在行業(yè)內(nèi)這道隔閡卻還沒有被打通。

涉外專利代理人的工作起點往往是從翻譯開始的，想著讀書百遍，其義自見。翻譯多了國外的案子，自然就能懂了如何寫了。雖然通過國內(nèi)的專利代理人資格考試，但是實際撰寫的機會卻不多。而國內(nèi)專利代理人，往往也會以為涉外代理人的主要優(yōu)勢就是語言，其實語言只是工具，而了解和熟悉不同國家的專利制度以及撰寫要求才更是代理人處理涉外實務(wù)的價值體現(xiàn)。但是作為國內(nèi)代理人，很少有人能夠會去主動了解其他國家的專利撰寫規(guī)范和要求的。而從申請人角度出發(fā)，如果有案件有計劃之后要去國外申請，在最初撰寫國內(nèi)申請的時候如果就能夠都考慮到后續(xù)不同國家的要求的布局，那對于后續(xù)的PCT以及進入不同國家的改寫也都是極好的。然則，現(xiàn)在的處理方式很多是，先由國內(nèi)代理人撰寫國內(nèi)申請，然后再由涉外代理人進行翻譯和進不同國家的適應(yīng)性改寫。有時候甚至這兩個階段還會委托不同的代理所來處理。這其間的割裂處理，有些硬傷是后續(xù)都難以彌補的。當(dāng)然，有時候是申請人本身在之前就沒有謀劃好，于是將國內(nèi)申請和國外申請硬生生的給割裂開了，也有可能是出于成本和費用的考量。

說到費用，經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，在職業(yè)認可度上亦適用。之前我曾調(diào)侃將代理人和程序員進行類比，IP、IT頗有共通之處。但是都是專業(yè)人員，為何程序員的市場認可度卻遠比代理人高呢？而且不少軟件類的專利代理人可能曾經(jīng)還做過程序員的。究其原因，繞不過市場價值。自從計算機、互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展以來，大家都知道程序員都是高薪，北京的中關(guān)村、上海的張江都是丈母娘們的覬覦之地。但是反觀代理人呢？傳說中，在過去的十幾二十年里，生生的從金領(lǐng)成了民工。本文無意探討國內(nèi)的專利代理市場的價格演變。只是想從客觀方面去說明，如果自己都不尊重自己的價值的話，又如何去要求別人來給予認可？

那么如何才能成為一個理想的專利代理人呢？除去撰寫能力的提高以外，或許可以從以下幾點來考慮。

（一）保持好奇心擁抱新技術(shù)

專利所涉及的技術(shù)多為前沿技術(shù)，代理人要對市場技術(shù)保持著一顆敏銳的好奇心，捕捉各個領(lǐng)域的發(fā)展動向。我們不是研發(fā)人員，不需要對每個技術(shù)進行深入的研究以期做出創(chuàng)新，但是需要當(dāng)遇到一個新技術(shù)方案時，能夠知道去哪里可以找到相關(guān)資料，以便于理解趨勢和方案。

（二）打開視野拓寬思路

不要把自己局限在處理某個具體事項上，多問問為什么，追其實際訴求（5why工作法其實就不錯）。

有機會多了解了解商業(yè)方面的知識，提高商業(yè)思維，從商業(yè)的角度去思考問題，專利本就是商業(yè)資產(chǎn)和技術(shù)之間的橋梁，代理人也需做到連通彼此，才能從客戶角度提供切實有效有價值的方案。

（三）調(diào)整心態(tài) 主動積極

知識產(chǎn)權(quán)是個很廣闊的范圍，專利是其重要的一個組成部分，專利代理人也不要把自己局限在某一個環(huán)節(jié)，固步自封。若能如專利代理人資格考試中所涉及的相關(guān)內(nèi)容都能融會貫通，能夠積極給客戶提供更全面，完善的服務(wù)的話，不去局限或囿于處理案件的案件量，斤斤計較每個案件的提成（當(dāng)然這也和各個代理所的考核指標(biāo)有關(guān)，考核指標(biāo)直接引導(dǎo)了代理人的自我定位和認知），專利代理師的市場認可度的提高，相信也不是不可期的。

知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)，或者細說到專利代理行業(yè)，如果要被社會認可，整個產(chǎn)業(yè)鏈，整個服務(wù)鏈，是一個整體。不是代理人自己在自己的天地里自負清高就能提升的，也不是靠幾個熱點訴訟就能被認可的，一個行業(yè)的，或職業(yè)的認可度需要大家齊心協(xié)力共同去努力，去打造，互相支持、相互協(xié)助，才能最大程度的體現(xiàn)專利代理人的價值，或許這才能不辜負專利代理師這個“師”的期望。

注：文中部分地方也將“專利代理師”稱謂為“專利代理人”。

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：明霖華進知識產(chǎn)權(quán)

編輯：IPRdaily王穎校對：IPRdaily縱橫君

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