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漫談專利代理師的職業(yè)定位

機(jī)構(gòu)
其言朗朗6年前
漫談專利代理師的職業(yè)定位

漫談專利代理師的職業(yè)定位

#本文由作者授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載,不代表IPRdaily立場(chǎng)#


來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

作者:明霖 華進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

原標(biāo)題:漫談專利代理師的職業(yè)定位

 
從接觸知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)到現(xiàn)在也懵懵懂懂十余年,獲得了專利代理人執(zhí)業(yè)證,通過(guò)了商標(biāo)代理人考試,參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系外審員資格認(rèn)證和CCAC考試,也取得了法律職業(yè)資格證。猶記剛正式入行時(shí),和友人說(shuō)過(guò),感覺(jué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是片汪洋大海,自己不過(guò)是一葉扁舟,學(xué)海無(wú)涯,上下求索。到如今在海上徜徉了這些年,經(jīng)常笑稱自己“不務(wù)正業(yè)”,是個(gè)“萬(wàn)精油”,撰寫過(guò)國(guó)內(nèi)申請(qǐng),翻譯過(guò)外國(guó)申請(qǐng),遞交過(guò)商標(biāo)注冊(cè),登記過(guò)軟件著作權(quán),輔導(dǎo)過(guò)貫標(biāo),也實(shí)習(xí)過(guò)外審,做過(guò)挖掘,給過(guò)培訓(xùn),談方案、簽合同、催賬單,七七八八也算是體驗(yàn)了不少。


如今不禁回過(guò)頭來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)或許在入行前就應(yīng)該思考的問(wèn)題:專利代理師(文中部分地方稱謂為“專利代理人”)究竟應(yīng)該如何定位?

 
面試時(shí),筆者總會(huì)問(wèn)應(yīng)聘者:你的職業(yè)規(guī)劃是如何的?比如三年、五年后的自我期望。一般的代理人都會(huì)按部就班地說(shuō):打基礎(chǔ),好好寫案子,提高專業(yè)能力,做個(gè)專業(yè)的代理人;進(jìn)一步地,會(huì)說(shuō)希望能夠有機(jī)會(huì)參與到無(wú)效、訴訟。幾乎從來(lái)沒(méi)有人跳出過(guò)這個(gè)框框。這也難怪大家,作為理工科的學(xué)生,求職專利代理師,往往也都還是一知半解,知之甚少。而筆者也常常在自省,如果有人問(wèn)我,我又該如何回答?

 
前言


專利代理人的定義是什么?百度百科給出的定義是:專利代理人是代理他人進(jìn)行專利申請(qǐng)和辦理其他專利事務(wù),取得一定資格的人。但是在行業(yè)內(nèi),在實(shí)務(wù)中,尤其是在一家代理所內(nèi),專利代理人往往狹義地會(huì)被定位為撰寫專利的人。

 
身邊經(jīng)常聽(tīng)到一些這樣的聲音:“專利代理人的認(rèn)可度太低,對(duì)于求職加薪?jīng)]啥用處?!?“行業(yè)的認(rèn)可度好低啊,說(shuō)起來(lái)行業(yè)內(nèi)的牛人,出了圈子,誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)?!?“唉,專利代理人的考試準(zhǔn)入門檻又降低了,這下含金量(如果還有的話)就更低了,簡(jiǎn)直快成大白菜了。:原本要求為理工科本科且工作經(jīng)驗(yàn)兩年,或理工科碩士,現(xiàn)在是專科也可以考了,且取消工作經(jīng)驗(yàn)要求”可是為什么會(huì)這樣呢?話說(shuō)專利代理人可都是復(fù)合型人才---- 理工科+法律,應(yīng)該遠(yuǎn)超工程師和律師才對(duì),妥妥的斜杠青年啊,如果連自我的認(rèn)知或認(rèn)可都如此低,那價(jià)值又何在?

 
細(xì)細(xì)想來(lái),恐有以下幾點(diǎn):


(一)被狹隘了的專利代理師


說(shuō)來(lái)頗有意思,專利事務(wù)涉及頗多,紛繁復(fù)雜,上可達(dá)戰(zhàn)略高度,下需到技術(shù)方案,考個(gè)資格證也是要考多門法律法規(guī)、審查指南、實(shí)務(wù)撰寫、答復(fù)。但是具體到工作中,反倒只有撰寫的崗位和合伙人似乎才會(huì)要求這個(gè)資格證和執(zhí)業(yè)證(根據(jù)新的條例合伙人的要求也放寬了)。其他崗位招聘時(shí)基本上都沒(méi)有對(duì)這個(gè)資格證的要求。奇乎怪哉?細(xì)思之,實(shí)不其然。都是實(shí)用主義作的祟。

 
不妨先思考一下:諸位認(rèn)為是應(yīng)該先買票才能上船,還是應(yīng)該先上了船再補(bǔ)票?

 
一般的理解,資格考試資格考試,自然是具備了資格才能從事。而實(shí)際中,往往卻是這樣的操作:因?yàn)閷@韼熧Y格考試有一條要求就是需要是理工科背景和工作經(jīng)驗(yàn)(新條例有修改),而專利申請(qǐng)也都涉及各種技術(shù)領(lǐng)域,因此招聘時(shí)也都會(huì)根據(jù)專業(yè)背景來(lái)進(jìn)行招人,先做專利工程師(實(shí)質(zhì)工作和專利代理人沒(méi)有什么區(qū)別),邊做邊培訓(xùn),然后就順理成章的有了考試的動(dòng)力,慢慢拿了證。而其他非撰寫崗位,比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)、流程、專利檢索、分析等等,對(duì)技術(shù)的理解要求都沒(méi)有那么高,且只有申請(qǐng)工作才要求列明委托代理人,其他業(yè)務(wù)也都沒(méi)有這個(gè)要求。大家也都樂(lè)于不給自己套枷鎖了。這樣的操作無(wú)可厚非,理論和實(shí)踐本就需要結(jié)合的。

 
但是專利代理師就是止步于此么?如是如此,當(dāng)初考試只要考實(shí)務(wù)便罷,何必考一堆相關(guān)法律知識(shí)、審查指南中的各種流程性事務(wù)?如是如此,專利代理人應(yīng)改名為專利撰寫人更為合適。

 
正因?yàn)榇硭侨绱硕ㄎ粚@砣说模鴮@砣艘簿筒蛔杂X(jué)的如此自我定位了。兩耳不聞窗外事,一心只寫申請(qǐng)書。誠(chéng)然,撰寫工作重不重要?毋庸置疑,當(dāng)然重要!但這是不是就是專利代理人工作的全部?顯然不是!也不應(yīng)該是!

 
目前太多的專利代理人把自己局限在了撰寫上,當(dāng)成是專利產(chǎn)業(yè)鏈的一顆螺絲釘,限于只和發(fā)明人溝通技術(shù),無(wú)視其他。那請(qǐng)問(wèn)當(dāng)年考試的那些知識(shí)學(xué)來(lái)做甚?代理人可都是復(fù)合型人才,那些綜合素質(zhì)去哪了?誠(chéng)然術(shù)業(yè)有專攻,但竊以為此針對(duì)的是專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,而非專于撰寫。學(xué)生化的寫不了VR,學(xué)計(jì)算機(jī)的寫不了基因,這可以理解。而在專利這條專業(yè)鏈上,應(yīng)該是通識(shí)。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+,工業(yè)4.0,就連技術(shù)領(lǐng)域也都在互相打通,專利代理人更不能固步自封。

 
專利,亦或知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,對(duì)于社會(huì)是推動(dòng)科技進(jìn)步的手段,對(duì)于企業(yè)就是一種商業(yè)工具。而作為工具,就要知道其用處是什么,其存在的價(jià)值是什么。作為專業(yè)的專利代理人,是需要根據(jù)客戶的需求去進(jìn)行謀劃,然后最終完成申請(qǐng)文書,遞交后的若干流程制度選擇,也是為了最終目標(biāo)而選擇的。但是很多代理人往往是砍頭去尾,削足適履,只負(fù)責(zé)完成中間的部分,拿到交底書,就交底書撰寫申請(qǐng)文件,然后讓客戶確認(rèn)一下遞交信息后,讓流程遞交。DONE!一切都很程式化,看不到商業(yè)考量,見(jiàn)不到策略選擇。自己把自己的價(jià)值定位在了程序員的角色。

 
專利代理師,更應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理,或是項(xiàng)目經(jīng)理(之前曾撰寫過(guò)一篇拙文),了解客戶需求,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品(專利申請(qǐng)文件),并選擇投放策略(遞交的各種策略選擇)。

 
曾經(jīng)有看到代理人撰寫完畢申請(qǐng)文件后發(fā)郵件給客戶(郵件為模板郵件)要求確認(rèn)定稿以及相關(guān)申請(qǐng)信息,其中有幾項(xiàng)是:是否提前公開(kāi)?是否同時(shí)提實(shí)審?是否同時(shí)申請(qǐng)?對(duì)于有專業(yè)IPR團(tuán)隊(duì)的客戶,這些選項(xiàng)都很清楚明了。但是更多的申請(qǐng)人,并不是專利代理人,并不了解其中的關(guān)系??赡苣:闹老胍禳c(diǎn)授權(quán),要同時(shí)提實(shí)審,但是又不想過(guò)早的公開(kāi),于是選擇了不提前公開(kāi)。從他的理解,這兩項(xiàng)并不矛盾,但是作為一個(gè)專業(yè)的專利代理人,應(yīng)該知道,如果這樣選擇的后果是什么,是否能夠真的達(dá)到盡快審查的效果?答案是不能的,因?yàn)檫x擇了不提前公開(kāi),于是只能等到十八個(gè)月期滿后公開(kāi),而實(shí)質(zhì)審查只有在公開(kāi)后才會(huì)啟動(dòng),也就是說(shuō)即便你同時(shí)提了實(shí)審請(qǐng)求,和你十八個(gè)月內(nèi)任何時(shí)候提都沒(méi)有實(shí)質(zhì)區(qū)別(可這一等就是一年半?。?。如果符合優(yōu)先審查條件的話,提了優(yōu)先審查,十八個(gè)月都差不多審查完畢了。

 
這樣的專利代理人該如何評(píng)價(jià)?專業(yè)么?可能很專業(yè),因?yàn)槠鋵懙膶@|(zhì)量可能很好,方案理解很到位,最后也可能會(huì)授權(quán)。但是是理想的專利代理人么?恐怕還達(dá)不到。私以為,這正是專利代理人認(rèn)可度不高的原因----定位太過(guò)于狹隘,不能給客戶提供更多有價(jià)值的服務(wù)。

 
根據(jù)新的代理人管理?xiàng)l例,從今年起,專利代理人將更名為專利代理師,一字之差,卻意味深遠(yuǎn),是對(duì)專利代理師提出更高的職業(yè)要求。師者,傳道受業(yè)解惑也。很多人會(huì)將其和律師做聯(lián)想和比較,卻有種東施效顰的既視感,自嘲這樣的稱呼改的畫虎不成反類犬,更容易聯(lián)想到理發(fā)師Tony。

 
這正是自我對(duì)職業(yè)認(rèn)知的狹隘導(dǎo)致的不自信,就好比一直掛著架構(gòu)師的title做著程序員的活,那外人自然會(huì)認(rèn)為架構(gòu)師不過(guò)爾爾。

 
行業(yè)內(nèi)習(xí)慣于將同時(shí)擁有專利代理人資格證和律師資格證的人稱為雙證律師,卻沒(méi)有稱為雙證代理人,此為為何?因?yàn)樵诖蟊娎斫庵新蓭熓悄軌蛱峁┱捉鉀Q方案的人,而代理人不過(guò)只是撰寫文件而已。


(二)被低估了的知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)


同為顧問(wèn),一般法律顧問(wèn)都是律師出身,可能沒(méi)有執(zhí)業(yè),但都是有資格證的,甚至多為法學(xué)專業(yè)背景。但是到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)這里,知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)的潛臺(tái)詞就是銷售,不僅專利代理人內(nèi)心瞧不上這個(gè)崗位(大多數(shù)情況,不接受反駁),甚至連知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)有時(shí)自己都對(duì)自己的專業(yè)性都沒(méi)信心,需要售前支持。


每每和外所介紹國(guó)內(nèi)的專利代理所的組織架構(gòu)和商業(yè)模式,比如可以上市,有很龐大的銷售團(tuán)隊(duì),很多外所都表示不可理解,匪夷所思。如此一個(gè)高門檻專業(yè)性強(qiáng)的咨詢服務(wù)怎么就能夠由沒(méi)有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)的人去提供呢?


商業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,筆者不認(rèn)為在新興的市場(chǎng)里設(shè)置銷售團(tuán)隊(duì)是不可取的,我只是以為目前我們將知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)的角色給低估了,一如對(duì)專利代理人的定位。


從公司運(yùn)營(yíng)效率的角度,將商業(yè)流程流水線化,是效益最高的,各司其職,顧問(wèn)接案子,代理人寫案子,流程交案子,效率刷刷的,工業(yè)革命早就證明了這點(diǎn)!否則你以為每年我國(guó)的那么多申請(qǐng)量怎么產(chǎn)出的?沒(méi)有準(zhǔn)工業(yè)化的流水線,都像國(guó)外代理人那般“手工”磨案子,哪里來(lái)的那么高“產(chǎn)出”?


但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)就只是市場(chǎng),只是銷售么?竊以為,這個(gè)崗位最好也是具備專利代理人資格證的,甚至光有專利代理人資格證還不夠,最好還能了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各個(gè)方面,如果能夠有商業(yè)思維那就更好了,綜合要求更高。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)整體,他們并不如代理所那么“分工明確”,人家是要打的組合拳,要的是產(chǎn)業(yè)鏈上下游一條龍服務(wù),最終為商業(yè)服務(wù)。試想,作為一個(gè)法律顧問(wèn)的話,你好意思客戶一問(wèn)個(gè)問(wèn)題,你就說(shuō)我要去問(wèn)一下律師么?或者作為一個(gè)律師,客戶問(wèn)你一些流程和策略上的問(wèn)題,你就只回答我只負(fù)責(zé)寫起訴狀么?如此想來(lái),知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)也罷,專利代理人也罷,若要獲得社會(huì)認(rèn)可,想要和律師的認(rèn)可度一爭(zhēng)高下,還有一段不短的路要走。很多律師最終都會(huì)成為在某個(gè)領(lǐng)域全方位的多面手,而代理人卻自甘在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里低頭搬磚。


難度在哪里?可能有兩方面,由于行業(yè)長(zhǎng)期的環(huán)境,所謂文人輕商,很多專利代理人還是頗有學(xué)究自豪感的,此外加上知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)在行業(yè)內(nèi)的潛臺(tái)詞即為專業(yè)度不高的銷售,撇卻個(gè)人性格因素,能夠撰寫案子的專利代理人很少樂(lè)意“屈尊”去做知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)的:過(guò)不了心里的那道坎!甚至在被知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)請(qǐng)去作售前支持的時(shí)候,還千百個(gè)不愿意,覺(jué)得耽誤了寫案子的時(shí)間,是被大材小用。


如此一來(lái),便進(jìn)入了惡性循環(huán),知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性提高難度大,“口碑”難以提高,專利代理人職業(yè)選擇路徑狹窄。很多專利代理人會(huì)在甲方IPR和乙方代理人之間切換徘徊,而不會(huì)去考慮或許更能體現(xiàn)其作為代理師的價(jià)值所在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)。

 
由此想來(lái),很多企業(yè)的IPR其實(shí)更適合專利代理師的這個(gè)“師”。

 
當(dāng)然此處所談的是一個(gè)整體印象,也接觸過(guò)不少優(yōu)秀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn),專業(yè)能力很強(qiáng),也很有商業(yè)思維,切實(shí)地給客戶提供了專業(yè)而有價(jià)值的服務(wù),其實(shí)很多合伙人便是其中的佼佼者。


(三)被低估了的流程


自從把專利流水線切分成了三段,處于后端的流程,也是一個(gè)被低估的崗位。大家都知道流程的重要性,從服務(wù)角度出發(fā),代理人案子寫的好不好,很多時(shí)候是個(gè)主觀評(píng)價(jià),且大部分時(shí)候都未必有實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)去切實(shí)評(píng)價(jià)(遭遇到無(wú)效和侵權(quán))。但是流程工作可是貫穿整個(gè)代理服務(wù)的,繳費(fèi)是否逾期了,申請(qǐng)信息是否寫錯(cuò)了,不管客戶懂不懂專利,賬單和文字錯(cuò)誤都還是能看明白的。

 
但如今,很多公司默認(rèn)流程就是走操作的,和行政小妹差不多,上了崗再學(xué)習(xí)。應(yīng)該很少有專利代理人專心做流程的吧?很多時(shí)候流程就是一個(gè)操作工,知其然,不知其所以然。跟著指示去執(zhí)行,卻不是很明白為什么要這么做,這么做的意義和影響在哪里。

 
而知道其意義的專利代理人,卻基本上從來(lái)不會(huì)去想流程的事務(wù),實(shí)操層面的事情更是不了解,要遞交了,要變更了,你流程要我提供什么我就提供什么。撇去公司制度要求不談,我就納了悶了,考過(guò)專利代理人資格的人是誰(shuí)?這些內(nèi)容不都是寫在審查指南和實(shí)施細(xì)則中的么?大多數(shù)的專利代理人就把自己定位為抱著三性當(dāng)個(gè)寶,其余考完丟掉當(dāng)個(gè)草。

 
此外流程也需要較好的溝通能力,在現(xiàn)今的架構(gòu)劃分下,很多申請(qǐng)后續(xù)的工作都是流程和客戶直接對(duì)接溝通的,流程人員的素質(zhì)和能力很大程度體現(xiàn)了一家代理所的管理水平。撰寫代理人的個(gè)體差異受經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)域、性格態(tài)度等等的影響,差異較大,客戶也能理解,滿意的會(huì)指定代理人,不滿意的會(huì)列入黑名單。但是流程,對(duì)于客戶就不存在個(gè)體差異了,其就是代表的公司。然則,一個(gè)代理所或公司里,流程具有專利代理人資格的可以說(shuō)寥寥,除去因?yàn)閷I(yè)所限無(wú)法報(bào)考的除外,也很少有能夠?qū)⒄w打通且明白個(gè)中緣由的。如果凡事只知其一,不知其二,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),專業(yè)性也難以很好的體現(xiàn)。


(四)被隔閡的國(guó)內(nèi)代理人和涉外代理人


在專利代理人里,還有一種分類為國(guó)內(nèi)代理人和涉外代理人,其主要區(qū)別就在于是否處理和國(guó)外申請(qǐng)相關(guān)的案子。這是曾經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,如今涉外代理的壁壘已經(jīng)取消了十余年,但是在行業(yè)內(nèi)這道隔閡卻還沒(méi)有被打通。

 
涉外專利代理人的工作起點(diǎn)往往是從翻譯開(kāi)始的,想著讀書百遍,其義自見(jiàn)。翻譯多了國(guó)外的案子,自然就能懂了如何寫了。雖然通過(guò)國(guó)內(nèi)的專利代理人資格考試,但是實(shí)際撰寫的機(jī)會(huì)卻不多。而國(guó)內(nèi)專利代理人,往往也會(huì)以為涉外代理人的主要優(yōu)勢(shì)就是語(yǔ)言,其實(shí)語(yǔ)言只是工具,而了解和熟悉不同國(guó)家的專利制度以及撰寫要求才更是代理人處理涉外實(shí)務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。但是作為國(guó)內(nèi)代理人,很少有人能夠會(huì)去主動(dòng)了解其他國(guó)家的專利撰寫規(guī)范和要求的。而從申請(qǐng)人角度出發(fā),如果有案件有計(jì)劃之后要去國(guó)外申請(qǐng),在最初撰寫國(guó)內(nèi)申請(qǐng)的時(shí)候如果就能夠都考慮到后續(xù)不同國(guó)家的要求的布局,那對(duì)于后續(xù)的PCT以及進(jìn)入不同國(guó)家的改寫也都是極好的。然則,現(xiàn)在的處理方式很多是,先由國(guó)內(nèi)代理人撰寫國(guó)內(nèi)申請(qǐng),然后再由涉外代理人進(jìn)行翻譯和進(jìn)不同國(guó)家的適應(yīng)性改寫。有時(shí)候甚至這兩個(gè)階段還會(huì)委托不同的代理所來(lái)處理。這其間的割裂處理,有些硬傷是后續(xù)都難以彌補(bǔ)的。當(dāng)然,有時(shí)候是申請(qǐng)人本身在之前就沒(méi)有謀劃好,于是將國(guó)內(nèi)申請(qǐng)和國(guó)外申請(qǐng)硬生生的給割裂開(kāi)了,也有可能是出于成本和費(fèi)用的考量。

 
說(shuō)到費(fèi)用,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,在職業(yè)認(rèn)可度上亦適用。之前我曾調(diào)侃將代理人和程序員進(jìn)行類比,IP、IT頗有共通之處。但是都是專業(yè)人員,為何程序員的市場(chǎng)認(rèn)可度卻遠(yuǎn)比代理人高呢?而且不少軟件類的專利代理人可能曾經(jīng)還做過(guò)程序員的。究其原因,繞不過(guò)市場(chǎng)價(jià)值。自從計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展以來(lái),大家都知道程序員都是高薪,北京的中關(guān)村、上海的張江都是丈母娘們的覬覦之地。但是反觀代理人呢?傳說(shuō)中,在過(guò)去的十幾二十年里,生生的從金領(lǐng)成了民工。本文無(wú)意探討國(guó)內(nèi)的專利代理市場(chǎng)的價(jià)格演變。只是想從客觀方面去說(shuō)明,如果自己都不尊重自己的價(jià)值的話,又如何去要求別人來(lái)給予認(rèn)可?

 
那么如何才能成為一個(gè)理想的專利代理人呢?除去撰寫能力的提高以外,或許可以從以下幾點(diǎn)來(lái)考慮。


(一)保持好奇心 擁抱新技術(shù)

專利所涉及的技術(shù)多為前沿技術(shù),代理人要對(duì)市場(chǎng)技術(shù)保持著一顆敏銳的好奇心,捕捉各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向。我們不是研發(fā)人員,不需要對(duì)每個(gè)技術(shù)進(jìn)行深入的研究以期做出創(chuàng)新,但是需要當(dāng)遇到一個(gè)新技術(shù)方案時(shí),能夠知道去哪里可以找到相關(guān)資料,以便于理解趨勢(shì)和方案。

 
(二)打開(kāi)視野 拓寬思路

不要把自己局限在處理某個(gè)具體事項(xiàng)上,多問(wèn)問(wèn)為什么,追其實(shí)際訴求(5why工作法其實(shí)就不錯(cuò))。

有機(jī)會(huì)多了解了解商業(yè)方面的知識(shí),提高商業(yè)思維,從商業(yè)的角度去思考問(wèn)題,專利本就是商業(yè)資產(chǎn)和技術(shù)之間的橋梁,代理人也需做到連通彼此,才能從客戶角度提供切實(shí)有效有價(jià)值的方案。

     
(三)調(diào)整心態(tài) 主動(dòng)積極

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是個(gè)很廣闊的范圍,專利是其重要的一個(gè)組成部分,專利代理人也不要把自己局限在某一個(gè)環(huán)節(jié),固步自封。若能如專利代理人資格考試中所涉及的相關(guān)內(nèi)容都能融會(huì)貫通,能夠積極給客戶提供更全面,完善的服務(wù)的話,不去局限或囿于處理案件的案件量,斤斤計(jì)較每個(gè)案件的提成(當(dāng)然這也和各個(gè)代理所的考核指標(biāo)有關(guān),考核指標(biāo)直接引導(dǎo)了代理人的自我定位和認(rèn)知),專利代理師的市場(chǎng)認(rèn)可度的提高,相信也不是不可期的。

 
知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè),或者細(xì)說(shuō)到專利代理行業(yè),如果要被社會(huì)認(rèn)可,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,整個(gè)服務(wù)鏈,是一個(gè)整體。不是代理人自己在自己的天地里自負(fù)清高就能提升的,也不是靠幾個(gè)熱點(diǎn)訴訟就能被認(rèn)可的,一個(gè)行業(yè)的,或職業(yè)的認(rèn)可度需要大家齊心協(xié)力共同去努力,去打造,互相支持、相互協(xié)助,才能最大程度的體現(xiàn)專利代理人的價(jià)值,或許這才能不辜負(fù)專利代理師這個(gè)“師”的期望。


文中部分地方也將“專利代理師”稱謂為“專利代理人”。



來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

作者:明霖 華進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

編輯:IPRdaily王穎          校對(duì):IPRdaily縱橫君


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