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【小D導(dǎo)讀】
文章開始之前,請大家先掏出一根筆,嘗試把蘋果的商標(biāo)給畫出來,然后再對比下你的蘋果設(shè)備上的商標(biāo),看下自己是否能正確的畫出這個你天天熱入目染的商標(biāo)。并請誠實的把你的結(jié)果在評論中給出來,看下究竟有多然人畫錯了,而又有多少人能畫對,看跟國外UCLA的調(diào)研是否是吻合的。
注意力飽和現(xiàn)象
最近在美國加州大學(xué)洛杉磯分校的Alan Castel 教授組織了100多個學(xué)生進(jìn)行了一項調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大部分的人其實都不能將這個世界上數(shù)一數(shù)二的科技公司的,隨處可見而又非常簡單的商標(biāo),給正確的憑借記憶給描繪出來,即使他們當(dāng)中大部分人都是蘋果產(chǎn)品的用戶。
隨后Castel教授做了另外的一個實驗,他給出了7張不同的商標(biāo)圖片來讓這些學(xué)生辨認(rèn),結(jié)果也只有47%的學(xué)生能找到正確的蘋果商標(biāo)。Castel教授將這種現(xiàn)象稱之為“注意力飽和現(xiàn)象(attentional saturation)”:
”試圖將我們所有看到的東西都在大腦中記錄下來將會讓人很難適應(yīng)甚至嚴(yán)重者會導(dǎo)致精神崩潰。所以我們潛意識就會忽略掉一些東西。“
其實這個研究也不是今天才有,早在1979年的時候,心理學(xué)家Raymond Nickerson 和 Marilyn Adams就用人們每天都使用的刻著林肯總統(tǒng)本身像的硬幣做過同類實驗,所得出的結(jié)果和Castel教授的實驗結(jié)果是吻合的。大部分人都不能成功的辨識出硬幣上真正的頭像的一些細(xì)節(jié)。這是因為我們的記憶是有選擇性的,可塑的,且是受到我們的經(jīng)驗影響的,所以就算我們天天都接觸到某個事物,可能我們都不能完全的記住它的全貌。
“也許正式因為蘋果這個商標(biāo)隨處可見,所以我們的實驗對象們壓根就沒有將它的細(xì)節(jié)給存儲到腦海中,”Castel教授談及到該實驗的時候說道,“我們都知道它是個蘋果狀的,但是很少人有注意到上面的葉子(或者認(rèn)為應(yīng)該是應(yīng)該有莖的,或者莖和葉子都有),甚至沒有注意到該蘋果是已經(jīng)被咬了一口(或者認(rèn)為缺口應(yīng)該有牙齒印,因為這樣才自然真實)。而這其實是一個很自然的現(xiàn)象,因為我們其實并不需要把記憶下一些我們認(rèn)為并不重要的東西變成我們的負(fù)擔(dān)?!?
可得性啟發(fā) vs. 后設(shè)認(rèn)知 vs. 無意遺忘
其實我們的大腦將那些不重要的事物,聲音,以及經(jīng)驗”拋諸腦后“是非常合理的,否則我們的大腦就會超負(fù)荷的運(yùn)作,結(jié)果會適得其反。
在Castel教授上面的兩個實驗當(dāng)中,大部分接受實驗的學(xué)生開始前都是信心滿滿的。他們認(rèn)為自己肯定能完滿的完成這個實驗,因為他們大部分都是蘋果設(shè)備用戶,每天都接觸著這些產(chǎn)品。而其實這種現(xiàn)象在心理學(xué)上也有專業(yè)名詞來進(jìn)行解析,那就是“可得性啟發(fā)”(百度百科上的解析就是:可得性啟發(fā)法 (availability heuristic)在使用啟發(fā)法進(jìn)行判斷時,人們往往會依賴最先想到的經(jīng)驗和信息,并認(rèn)定這些容易知覺到或回想起的事件更常出現(xiàn),以此作為判斷的依據(jù),這種判斷方法稱為可得性啟發(fā)法)。
在Castel教授的另外一項實驗中,他邀請54個在同一間辦公室中工作的同事作為實驗對象,要求他們說出他們辦公室中的滅火器究竟是在哪個具體位置。盡管滅火器的外觀是非常鮮紅易于辨認(rèn),且大家每天都會在它旁邊經(jīng)過,但實驗中只有13個人可以說出它的具體位置在哪里。而在這次實驗完成之后,全部人都能夠準(zhǔn)確的說出滅火器的位置了。這說明了什么?Castel教授認(rèn)為這其實是一種叫做“后設(shè)認(rèn)知(metacognition)”現(xiàn)象,認(rèn)為對自己得失敗或者對一個自己并沒有接觸過的事物,人們往往會有更深刻的記憶。
“也許正是因為大家都認(rèn)為我們現(xiàn)實中能碰到需要用上滅火器的情況的幾率幾乎為零,所以我們的大腦潛意識的就將這些信息(滅火器在哪里的信息)給過濾掉了,“ Castel教授說道,“用心理學(xué)家的專業(yè)說法,這其實就是一種“無意遺忘(inattentional amnesia)“的現(xiàn)象 -- 當(dāng)一個人對某樣事情過于投入的時候,他就很容易注意他其他任何東西“。
要旨記憶
這里引發(fā)的另外一個心理學(xué)現(xiàn)象就是“要旨記憶(gist memory)“,人們通過它來對其他類似的但有著截然不同的細(xì)節(jié)區(qū)別的事物進(jìn)行認(rèn)知。當(dāng)我們碰到一個新事物的時候,我們的大腦并不會一下子就鉆入到事物的細(xì)枝末節(jié)上面去,而是先會聯(lián)想到其他類似的有著共性的事物,也就是上面說的一個事物的“要旨”了。比如,我們看到特斯拉的時候,我們的大腦就先會聯(lián)想到其他類型的車輛,因為它們都是有著方向盤和四個輪子,而不會去先去考慮它的顏色,形狀,或者是什么型號這些細(xì)節(jié),除此之外,我們的大腦也會先入為主的潛意識認(rèn)為一輛車應(yīng)該有的東西特斯拉應(yīng)該都會存在,比如倒后鏡,車內(nèi)音響,雨刷等等。
“很多學(xué)生認(rèn)為,如果蘋果的商標(biāo)中的那個咬了一口的蘋果上面是一片葉子的話,那么他們也很應(yīng)該畫下一根莖。而對于我自己來說,其實我也會認(rèn)為咬了一口的蘋果應(yīng)該在邊緣上有牙齒印,因為這才是我們正常的認(rèn)知,咬過的蘋果的切口不可能這么齊的,“ Castel教授說,“所以說我們的記憶往往在作祟,我們以往所獲得的經(jīng)驗和認(rèn)知往往會污染我們今天的認(rèn)知?!?
如Castel所言,當(dāng)一個人隨著年齡的增長,對“要旨記憶”就會越來越依賴。而在一些情況下,要旨記憶卻會變得異常危險。比如犯罪現(xiàn)場的目擊證人的證詞往往是不靠譜的,因為當(dāng)一個人在精神壓力過大,情緒過度緊張的情況下,往往會導(dǎo)致“逆行性遺忘(retrograde amnesia)“,案件細(xì)節(jié)往往會在腦海消失殆盡,甚至?xí)闷渌静幌喔傻慕?jīng)驗性的事物對該片空白不自覺的進(jìn)行填充。
這種“要旨記憶”帶來的最嚴(yán)重的后果之一就是,把一個本來清白的人判了個終身監(jiān)禁甚至死刑。所以,我們要意識到這種心理現(xiàn)象對人們的記憶進(jìn)行劫持的情況。
“在有些情況下,對周邊的一些細(xì)節(jié)的認(rèn)知和記憶,往往是帶領(lǐng)我們對一個事物進(jìn)行深入認(rèn)知的開始,所以我們有時就需要和大腦這種傾向于下意識地過濾掉一些細(xì)節(jié)的現(xiàn)象做斗爭,也就是和“要旨記憶”做抗?fàn)?,?Castel教授如是說。
大丈夫當(dāng)有所“憶”有所不“憶”
記不起一個商標(biāo)其實并不是什么大事。我們的大腦需要對一些這樣的細(xì)小東西進(jìn)行遺忘,這樣我們才能騰出我們的大腦空間來記住那些更重要的信息。難點(diǎn)是我們要意識到我們在關(guān)鍵的時候,不能讓“要旨記憶”這種現(xiàn)象劫持我們的記憶,如果你能在關(guān)鍵時候意識到“后設(shè)認(rèn)知“的存在的話,你就能在關(guān)鍵時刻專心的去注意那些你大腦可能將會忽略但又非常重要的細(xì)節(jié)上面去了,說不定你還能挽救一條本來清白的生命!
來源:網(wǎng)易科技報道 作者:天地會珠海分舵 ?微信(zhubaitian1),公眾號techgogogo 編輯:IPRdaily 趙珍 -------------
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