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IPR Daily,全球影響力的知識產(chǎn)權(quán)新媒體
426.cn,60萬知識產(chǎn)權(quán)人的上網(wǎng)首頁
國家網(wǎng)信辦、國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委和北京市有關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司,今天傍晚調(diào)查基本完畢,提出了一些整改要求。在之前,一些我認(rèn)識的部分媒體編輯,已經(jīng)開始不懷好意的準(zhǔn)備李彥宏的簡歷了。最后毛事都沒有,我們幸災(zāi)樂禍的看著當(dāng)時心急發(fā)出來的一些公眾號文章,祝他們轉(zhuǎn)發(fā)上 500+。
調(diào)查組對百度公司提出了這些整改要求:
首先,對醫(yī)療類等“事關(guān)人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務(wù)”要進(jìn)行頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的整頓。這叫做治標(biāo);
其次,貫徹落實大 Boss“搜索引擎不能僅以給錢多少作為排位標(biāo)準(zhǔn)”的名言警句,對百度的規(guī)范非常精確:“在 2016 年 5 月 31 日前,提出以信譽度為主要權(quán)重的排名算法并落實到位;對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標(biāo)識,并予以風(fēng)險提示;嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁面不得超過 30%。”這就像規(guī)定直播平臺女主播不能以挑逗姿勢吃香蕉一樣,事無巨細(xì)。
最后,還要搜索引擎對結(jié)果負(fù)責(zé),先行賠付。目前為止,我看幾大廠商中先行賠付原則被貫徹的最好的,也就是支付寶了(對這條有意見的,可以去看我之前的文章)。
為了治本,針對其他所有國內(nèi)搜索引擎的搜索服務(wù)專項治理,《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》出臺,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》出臺等等,會從搜索和廣告兩方面至少理清一個基本事實:競價排名屬于商業(yè)推廣行為,而不是一種搜索技術(shù)。
這幾條措施當(dāng)然具有中國式的運動,一陣風(fēng)的特性,也有不少值得吐槽的地方。然而,治亂世當(dāng)用重典,療沉疴需下猛藥。目前措施體現(xiàn)出不得已而為之的做法,應(yīng)該也是有關(guān)部門權(quán)衡利弊以后,能做出的最明智的舉動。
政策最大槽點:搜索引擎的先行賠付政策
最值得抨擊的是先行賠付政策,如果搜索引擎要對結(jié)果負(fù)責(zé),那么就和讓官員對自己執(zhí)政期間的政績終身負(fù)責(zé)等等措施一樣,都是典型的中國式措施,會當(dāng)然地帶來創(chuàng)新的反作用,也就是讓人們懼怕犯錯。
百度做為中國最大的搜索服務(wù)商,如果真的貫徹先行賠付政策,可能會小心駛得萬年船,到時候人們擔(dān)心的應(yīng)該不會是出現(xiàn)錯誤的搜索結(jié)果,而是搜索結(jié)果數(shù)量的大幅下降。百度可能選擇的應(yīng)對措施,是搜索結(jié)果當(dāng)中將會大幅度出現(xiàn)百度站內(nèi)的內(nèi)容,而這些內(nèi)容也會經(jīng)過更加嚴(yán)格的事前審核——而不是事后審核。
如此一來,整個百度搜索索引的網(wǎng)頁數(shù)量可能大為下降,同時也意味著可能會斬斷百度推廣和 SEO 方面的任何可能性。畢竟 SEO 生效的前提是搜索引擎的技術(shù)是自然積累或者只有少量的人工干預(yù),但是為了執(zhí)行先行賠付的規(guī)定,萬一百度直接變成白名單機制而不是目前的黑名單,這就會完全掐滅 SEO 生存的空間。
不過我倒是可以帶著調(diào)侃的口吻認(rèn)為,目前似乎即使百度采取白名單政策,也不會對公司發(fā)展有太大的影響。百度現(xiàn)在主要的盈利點確實是搜索廣告,但是已經(jīng)在前幾年遭遇的增長乏力,而且還有移動互聯(lián)網(wǎng)端拓展緩慢,逼迫百度業(yè)務(wù)重心幾次轉(zhuǎn)型,首先是搞人工智能,自動駕駛汽車,后來轉(zhuǎn)型到包括糯米和百度地圖在內(nèi)的 o2o 服務(wù),后來又想要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融等多重領(lǐng)域,還對 UBER 進(jìn)行了投資。這都說明百度已經(jīng)在布局沒有搜索引擎作為主要業(yè)務(wù)的未來——雖然不太成功。而規(guī)定一出,只會促使百度加快轉(zhuǎn)型——而不是減緩這一進(jìn)程。
政策針對的是所有搜索引擎,而不只是百度,所以份額最大者依然最保險
隨著魏則西事件的不斷發(fā)酵,相關(guān)的搜索引擎“友商”都做出了對應(yīng)的反應(yīng),所謂“友商”在國內(nèi)其實主要是指搜狗,360,和 uc 旗下的神馬搜索。360 動作很快,在官方微博說要禁止醫(yī)療廣告,不過很快被網(wǎng)友調(diào)侃為是“再次禁止”——因為之前就曾經(jīng)很多次賭咒發(fā)愿,但是都沒有完全禁止成功,后來又死灰復(fù)燃。搜狗雖然推出了一個非常干凈的,只有權(quán)威來源搜索結(jié)果的醫(yī)療搜索網(wǎng)站,但是網(wǎng)友們也普遍質(zhì)疑這一措施的可行性以及可持續(xù)性。不能忽視的是,畢竟搜狗跟前兩者相比份額還是太小,難以看出長大后包藏的野心。
騰訊現(xiàn)在已經(jīng)從之前“狗日的”形象當(dāng)中逐漸開始洗白,它除了 QQ 和微信之外的桌面端軟件所霸占的市場份額,甚至比不上百度全家桶這類流氓。因此隨之而來的,對搜狗搜索的推廣作用也比較有限。雖然搜狗提供微信搜索和知乎搜索兩大殺手锏,但是更多的是針對專業(yè)人士。而眾所周知,搜索引擎最主要的用戶,是并不太會使用電腦,沒有進(jìn)階需求的普通用戶,這也是百度和莆田系的商業(yè)模式能夠成立的根本原因。
我們很容易得出結(jié)論,網(wǎng)信辦的搜索專項治理行動,和關(guān)于搜索以及網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)定出臺,針對的將不僅僅是百度一家公司,而是市面上所有的搜索引擎,包括國內(nèi)的引擎,以及國外搜索引擎在國內(nèi)提供服務(wù)的部分,比如說微軟的必應(yīng)搜索。
而就像我剛才所講到的那樣,搜索引擎如果都被規(guī)定要對結(jié)果先行賠付,這等于說搜索引擎需要對搜索結(jié)果負(fù)責(zé),這將會很快地促使所有搜索引擎都降低自己的服務(wù)質(zhì)量,甚至有可能采取白名單制度,在所有網(wǎng)站的搜索質(zhì)量都縮水的情況之下,肯定會凸顯出一句中國古代諺語的正確性——“瘦死的駱駝比馬大”。原來份額最大的廠商,在經(jīng)過這輪風(fēng)波之后依然可以獨善其身。
其實本來,搜狗如剛才分析的一樣,已經(jīng)并沒有報太多的獨立發(fā)展希望;而對于必應(yīng)搜索來說,最近微軟剛剛關(guān)閉了 MSN 中文站,并且把 Windows 10 的默認(rèn)搜索引擎改為百度。所以可能這兩個搜索本身也都帶著玩票的性質(zhì)。至于神馬,則基本等于 UC 瀏覽器的獨家搜索,它的市場份額取決于 UC,和整治行動關(guān)系不大。
這么看來,本次對于搜索引擎的整頓治理,可能會造成最大打擊的應(yīng)該就是 360 搜索。而相對的,360 搜索的反應(yīng)也是平淡如水,這樣的反應(yīng)可能也正是一種恐慌情緒的展現(xiàn),不知道之后會如何反應(yīng)在 360 的股價表現(xiàn)上。
中國人民為什么懷念谷歌——你確信你真的明白嗎?
魏則西事件對于輿論有重要的影響,其中有包含多個不同的維度和方面,持有不同立場的人可以從同一輿論當(dāng)中解讀出不同的結(jié)果。尤其是對于醫(yī)患關(guān)系這個永恒的主題而言,魏則西事件讓所謂軍隊醫(yī)院系統(tǒng)和莆田系相關(guān)的問題得到了史無前例的關(guān)注,并和隨后發(fā)生的一起精神病患者殺死醫(yī)生的事件相得益彰。
但整件事情當(dāng)中另外一件有意思的事情是,人們在念著百度的惡的時候,都在說谷歌的好。
谷歌當(dāng)年退出中國市場,遠(yuǎn)離中國大多數(shù)百姓的視線,只能被一小撮人以學(xué)術(shù)或者是工作目的而接受。此時,距離就無疑產(chǎn)生了一種美。雖然人們不能直接使用谷歌的服務(wù),但是谷歌所做的一些偉大的探索行動,比如上天入地,自動汽車,人工智能等等,無不出現(xiàn)在中國各家科技媒體的版面。
在大多數(shù)人無法訪問谷歌搜索的時候,人們在談?wù)撝@家公司的美好和偉大,他“不作惡”的信條也被人們無限次的重復(fù)。但是在這種贊美聲當(dāng)中,我似乎讀出了一種似曾相識的感覺——幾年前我們對于臺灣人民也是這樣來形容的。
中國人與寶島之間的距離始終無法完全移除。中學(xué)課本的日月潭,再加上一些報刊和意見領(lǐng)袖去過之后又大肆吹捧臺灣最美的風(fēng)景是人,這一切都造成了我們對臺灣的一種幻像或者錯覺。然而,隨著臺灣電信詐騙犯逍遙法外的新聞,以及之前的一些負(fù)面事件,這個巨大的肥皂泡正在被戳破。
對于谷歌來說,要想戳破盲目贊美的肥皂泡還需要很長的時間。而小報作者附會的谷歌成功學(xué)書籍,和扎克伯格以及馬云等大師的傳記一起,依然在機場火車站的書店微笑的看著路人。
并沒有天生善人,大家都只是靠監(jiān)管死撐
很多中國人在贊美谷歌的時候,他們并沒有真正的體驗過谷歌到底有多好,只是有可能認(rèn)為它是一個最不壞的結(jié)果。而對于谷歌在不作惡光環(huán)之下被掩蓋的一些往事,比如因假藥廣告被迫和美國司法部和解的故事,就算有人指出來,大概也會被視為不懂得氣氛的莽撞。
谷歌搜索也并不是純潔如白蓮花的搜索——很多這個階段發(fā)布的自媒體文章引述過去的報道指出,谷歌對推廣鏈接的突出顯示在大約 10 年前會呈現(xiàn)跟頁面不同的色彩,之后越來越淡,直到和頁面顏色一樣,區(qū)別度降到了很低。
可以想見,如果百度在高壓之下改善了自己的搜索結(jié)果,并且真的如習(xí)大大所說,不以金錢作為搜索結(jié)果排名的標(biāo)準(zhǔn)的話,那么它將會成為一個基本達(dá)標(biāo)的,可用的搜索引擎。此時人們能享受到的百度搜索服務(wù)跟谷歌之間的唯一區(qū)別,可能只會剩下那些“因為法律法規(guī)未予顯示”的內(nèi)容。
這將會讓反百度挺谷歌的國民陣線遭遇嚴(yán)重的分化。有一些借這個機會,只是為了抨擊百度搜索結(jié)果太差的人們可能將會就此收聲。只剩下一小撮需求“特殊”的人,他們的需求——就像《環(huán)球時報》之前說的那樣——依然可以通過特殊手段來滿足。如此一來,社會豈不就獲得了生命的大和諧?
你能說這是一個很壞的決定嗎?恰恰相反。我認(rèn)為,這是有關(guān)部門在他們位子上,可以做出的所有決策中最明智的一種。誕生一個在充分管理之下,具有中國特色,但同時又保留著搜索引擎最基本功能的產(chǎn)品,就能夠即滿足中國絕大多數(shù)網(wǎng)民的搜索需求,又能夠?qū)崿F(xiàn)維持穩(wěn)定和可管可控的目的。用官方術(shù)語來說,這爭取的其實是我們這個社會的“最大公約數(shù)”。
這比可能出現(xiàn)的其他結(jié)果還是好多了。
來源:創(chuàng)事記
作者:李書航
編輯:IPRdaily王夢婷
文章不錯,犒勞下辛苦的作者吧