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代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?

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灣區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)5年前
代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?

代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?

#本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表IPRdaily立場(chǎng)#


來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

作者:闞智權(quán)

原標(biāo)題:代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


權(quán)大師推出申請(qǐng)人監(jiān)測(cè),基于全面、實(shí)時(shí)的商標(biāo)數(shù)據(jù)與工商數(shù)據(jù),利用AI+大數(shù)據(jù)技術(shù),幫助深度挖掘申請(qǐng)人商標(biāo)潛在風(fēng)險(xiǎn)及解決之道,幫助代理機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)掌控客戶的業(yè)務(wù)需求,快速提升代理機(jī)構(gòu)與客戶的粘性,以及成單速度。


疫情之下,百業(yè)疲敝,無(wú)論企業(yè)還是消費(fèi)者都出現(xiàn)消費(fèi)動(dòng)能不足的情況,這對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)帶來一定沖擊。

 
增量客戶缺乏的大背景下,如何挖掘存量客戶的增量業(yè)務(wù)成為突圍可能。然而長(zhǎng)期以來,代理機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有客戶缺乏高效精準(zhǔn)管理,導(dǎo)致代理機(jī)構(gòu)與現(xiàn)有客戶的黏性不斷降低,客戶經(jīng)常流失;由于數(shù)據(jù)與工具缺失,挖掘客戶的深度需求成為勞心費(fèi)力但低效的事,使得代理機(jī)構(gòu)進(jìn)退兩難。

 
權(quán)大師推出申請(qǐng)人監(jiān)測(cè),基于全面、實(shí)時(shí)的商標(biāo)數(shù)據(jù)與工商數(shù)據(jù),利用AI+大數(shù)據(jù)技術(shù),幫助深度挖掘申請(qǐng)人商標(biāo)潛在風(fēng)險(xiǎn)及解決之道,幫助代理機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)掌控客戶的業(yè)務(wù)需求,快速提升代理機(jī)構(gòu)與客戶的粘性,以及成單速度。
 

利用權(quán)大師的申請(qǐng)人監(jiān)測(cè),可以幫助代理機(jī)構(gòu)


一、監(jiān)測(cè)客戶商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),挖掘潛在需求,即可提升客單價(jià)
 

權(quán)大師的申請(qǐng)人監(jiān)測(cè)不僅可以監(jiān)控企業(yè)申請(qǐng)人,還可以監(jiān)控個(gè)體工商戶。監(jiān)控范圍包括客戶的可異議商標(biāo)、可能被駁回商標(biāo)、應(yīng)變更商標(biāo)、帶續(xù)展商標(biāo)、可能被撤三商標(biāo)等。
 

從已經(jīng)使用這個(gè)功能的代理機(jī)構(gòu)反映,其中可異議商標(biāo)與可能被駁回商標(biāo)版塊,非常容易幫助代理機(jī)構(gòu)開發(fā)出高客單價(jià)的異議、撤三、再申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
 

下面我們以知名科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“小米科技有限責(zé)任公司”(下稱小米公司)為例,為大家簡(jiǎn)單展示申請(qǐng)人監(jiān)測(cè)的部分核心功能。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


可能被駁回商標(biāo)監(jiān)測(cè),可讓代理人直觀看到因?yàn)槊て跀?shù)據(jù)公開導(dǎo)致原本認(rèn)為可通過商標(biāo)通過率急速下降。這種情況下,代理人理應(yīng)跟進(jìn)客戶告知客戶需要更換注冊(cè)以避免品牌無(wú)效投入風(fēng)險(xiǎn)。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


可異議商標(biāo)監(jiān)測(cè)中,直觀對(duì)比在先商標(biāo)與可異議商標(biāo),并通過AI后臺(tái)作了近似程度及近似情形判定。這種情況下,代理人理應(yīng)跟進(jìn)客戶告知及時(shí)提出異議請(qǐng)求避免權(quán)利喪失。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


根據(jù)最新的初審公告,監(jiān)測(cè)截至4月15日,小米公司的“小愛”“米家”等商標(biāo)有被傍附的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)提起異議,以防止更大損失。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?(注:為便于閱讀,對(duì)原始導(dǎo)出的Excel作了加工簡(jiǎn)化)


二、對(duì)客戶關(guān)聯(lián)企業(yè)合并監(jiān)測(cè),省時(shí)省力


在日常工作中,大部分客戶都有多個(gè)關(guān)聯(lián)公司和子公司,目前代理人在進(jìn)行申請(qǐng)人監(jiān)控時(shí),需要分別獲取數(shù)據(jù),再集合成表,權(quán)大師的申請(qǐng)人監(jiān)控支持企業(yè)關(guān)聯(lián)監(jiān)測(cè),可以自定義將相關(guān)聯(lián)的企業(yè)合并監(jiān)測(cè),隨時(shí)掌握關(guān)聯(lián)企業(yè)商標(biāo)整體動(dòng)態(tài),提高工作效率。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


以阿里巴巴為例,代理人通過"企業(yè)關(guān)聯(lián)監(jiān)測(cè)"工具,可以同時(shí)將與阿里巴巴相關(guān)的螞蟻金服、阿里媽媽、阿里云、阿里健康等企業(yè)同時(shí)監(jiān)測(cè)。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


三、掌握客戶商標(biāo)整體狀態(tài),進(jìn)行可視化分析


通過可視化圖表,快速了解客戶的申請(qǐng)趨勢(shì)、核心商標(biāo)、主要保護(hù)類別等,幫助代理人明確業(yè)務(wù)方向。


添加了關(guān)聯(lián)企業(yè)監(jiān)測(cè)的,統(tǒng)計(jì)分析也同步分析整體數(shù)據(jù),幫助代理人了解客戶企業(yè)族群的整體商標(biāo)狀況。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


如圖,小米公司近三年來商標(biāo)申請(qǐng)猛增,其主要保護(hù)類別為9、35、42等類。
 

四、一鍵生成專業(yè)翔實(shí)的企業(yè)分析報(bào)告,以專業(yè)打動(dòng)客戶
 

基于商標(biāo)大數(shù)據(jù)與資深企業(yè)商標(biāo)管理專家出具的分析模版,快速獲取企業(yè)客戶商標(biāo)布局分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和解決方案,人工三天的工作量機(jī)器一分鐘完成,有效提升代理人工作效率與專業(yè)性。


企業(yè)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容詳實(shí),風(fēng)險(xiǎn)、方案兼具,支持自定義報(bào)告人、報(bào)告單位。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


五、幫助客戶快速分析競(jìng)品,取長(zhǎng)補(bǔ)短


競(jìng)品分析功能可實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶與最多5家競(jìng)品企業(yè)商標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比,10項(xiàng)商標(biāo)數(shù)據(jù)維度比對(duì),可視化分析各企業(yè)商標(biāo)保護(hù)趨勢(shì),助客戶知己知彼百戰(zhàn)不殆。


以下展示小米公司與華為公司商標(biāo)申請(qǐng)總量、注冊(cè)總量、主要商標(biāo)等維度對(duì)比。


代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?

代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?


適逢知識(shí)產(chǎn)權(quán)月,權(quán)大師面向知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)送出免費(fèi)試用福利,幫助廣大同行在快速搶占存量客戶的增量業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。


除申請(qǐng)人監(jiān)測(cè)工具外,權(quán)大師還研發(fā)了商標(biāo)智能起名工具、商標(biāo)專業(yè)檢索等一系列幫助代理人降本增效的實(shí)用工具,歡迎大家前來體驗(yàn)。
 

2020年,對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè),是需要“渡劫”的一年,權(quán)大師希望與廣大代理機(jī)構(gòu)同行一道,守望相助,共克難關(guān)。
 

聯(lián)系下方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,免費(fèi)領(lǐng)取申請(qǐng)人監(jiān)測(cè)試用名額

代理機(jī)構(gòu)如何高效挖掘增量業(yè)務(wù)?

(劉,13821083535)
 

企業(yè)簡(jiǎn)介

北京夢(mèng)知網(wǎng)科技有限公司是首家立足于以移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)變革的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),其以先進(jìn)的AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對(duì)登記、保護(hù)、交易、金融四大板塊進(jìn)行重構(gòu),實(shí)現(xiàn)新型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)體系。北京夢(mèng)知網(wǎng)科技有限公司旗下品牌“權(quán)大師”是智能化知識(shí)產(chǎn)權(quán)開放平臺(tái),提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)搜索系統(tǒng)、智能注冊(cè)系統(tǒng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等一系列高效便捷的SaaS服務(wù)工具,同時(shí)也為企業(yè)用戶提供高效的商標(biāo)、專利、版權(quán)全鏈條知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。


來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

作者:闞智權(quán)

編輯:IPRdaily王穎          校對(duì):IPRdaily縱橫君


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