專利江湖 （七） | 從令狐沖與風(fēng)清揚看專利代理師如何與發(fā)明人溝通

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作者：趙智博 深圳中一聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司

原標(biāo)題：從令狐沖與風(fēng)清揚看專利代理師如何與發(fā)明人溝通

在與發(fā)明人的溝通過程中，專利代理師如何能像令狐沖充分理解獨孤九劍的精髓并最終成為絕世高手那樣，為發(fā)明人高效地撰寫出優(yōu)質(zhì)的專利申請文件呢？

在《笑傲江湖》中，風(fēng)清揚擁有絕世武功——獨孤九劍，在遇到令狐沖后，意傾囊傳授武功秘訣，以無招勝有招。

在專利工作中，發(fā)明人擁有專利客體——技術(shù)方案，在遇到專利代理師后，愿和盤托出技術(shù)交底，以公開換保護。

作為習(xí)武之人，令狐沖是幸運的。他幸運地遇到了風(fēng)清揚，但要想習(xí)得獨孤九劍，只憑這點運氣是不夠的。絕世高手除了擁有絕世的武功之外，往往還擁有絕世的脾氣。很顯然，令狐沖一定使用了特別的方法，令風(fēng)清揚心甘情愿傳授武功秘訣，并在短時間內(nèi)將其融會貫通。

作為專利從業(yè)者，專利代理師也是幸運的。在發(fā)明人有了發(fā)明創(chuàng)造之后，專利代理師往往是其第一個分享的人，而專利代理師要做的，就是要高效、高質(zhì)地為發(fā)明人撰寫專利申請文件，為其爭取相關(guān)權(quán)利。在這個過程中，如何與發(fā)明人溝通就顯得十分重要，因為它不僅決定著專利申請文件定稿完成的時間，進而影響專利申請日的先后，而且還決定著專利申請文件的質(zhì)量，進而影響后續(xù)維權(quán)時的成功與否。

那么，在與發(fā)明人的溝通過程中，專利代理師如何能像令狐沖充分理解獨孤九劍的精髓并最終成為絕世高手那樣，為發(fā)明人高效地撰寫出優(yōu)質(zhì)的專利申請文件呢？

相互尊重是前提

只聽風(fēng)清揚續(xù)道：“岳不群那小子，當(dāng)真是狗屁不通。你本是塊大好的材料，卻給他教得變成了蠢牛木馬?！绷詈鼪_聽得他辱及恩師，心下氣惱，當(dāng)即昂然說道：“太師叔，我不要你教了，我出去逼田伯光立誓不可泄漏太師叔之事就是。”風(fēng)清揚一怔，已明其理，淡淡的道：“他要是不肯呢？你這就殺了他？”令狐沖躊躇不答，心想田伯光數(shù)次得勝，始終不殺自己，自己又怎能一占上風(fēng)，卻便即殺他？風(fēng)清揚道：“你怪我罵你師父，好罷，以后我不提他便是，他叫我?guī)熓?，我稱他一聲‘小子’，總稱得罷？”令狐沖道：“太師叔不罵我恩師，徒孫自是恭聆教誨?！憋L(fēng)清揚微微一笑，道：“倒是我來求你學(xué)藝了?！绷詈鼪_躬身道：“徒孫不敢，請?zhí)珟熓逅∽铩！?/p>

——金庸·三聯(lián)版·《笑傲江湖》·第十章 傳劍

在《笑傲江湖》中，風(fēng)清揚欲傳授令狐沖獨孤九劍，令狐沖本也要學(xué)，但聽到風(fēng)清揚辱罵自己的師傅后，寧愿不學(xué)這絕世武功，可見令狐沖并不會為了學(xué)習(xí)絕世武功而不管不顧，他的心中仍然有一定的底線，而在令狐沖表明了自己的態(tài)度之后，風(fēng)清揚也做了讓步，不再辱罵岳不群，雙方重新回到互相尊重的道路上來。

而在專利工作中，發(fā)明人作為甲方，專利代理師作為乙方，發(fā)明人付出一部分報酬，換取專利代理師的專業(yè)服務(wù)，在整個過程中，發(fā)明人和專利代理師只是身份的不同，并無地位的差異，相互尊重是溝通的前提。作為專利代理師，我們要從自身出發(fā)，擺正自己的位置，面對客戶時要自信，保持一種大家都是平等的心理，不要覺得收對方錢了就低人一等，而如果對方這么待你，你也要用自己的專業(yè)精神慢慢的改變他們的這種想法。

溝通前做好充分準(zhǔn)備

說著走進山洞，從那孔穴中走進后洞。令狐沖跟了進去。風(fēng)清揚指著石壁說道：“壁上這些華山派劍法的圖形，你大都已經(jīng)看過記熟，只是使將出來，卻全不是那一回事。唉！”說著搖了搖頭。令狐沖尋思：“我在這里觀看圖形，原來太師叔早已瞧在眼里。想來每次我都瞧得出神，以致全然沒發(fā)覺洞中另有旁人，倘若……倘若太師叔是敵人……嘿嘿，倘若他是敵人，我就算發(fā)覺了，也難道能逃得性命？”

令狐沖聽到這里，心中一動，隱隱想到了一層劍術(shù)的至理，不由得臉現(xiàn)狂喜之色。風(fēng)清揚道：“你明白了甚么？說給我聽聽?！绷詈鼪_道：“太師叔是不是說，要是各招渾成，敵人便無法可破？”風(fēng)清揚點了點頭，甚是歡喜，說道：“我原說你資質(zhì)不錯，果然悟性極高。這些魔教長老……”

——金庸·三聯(lián)版·《笑傲江湖》·第十章 傳劍

在《笑傲江湖》中，令狐沖在學(xué)習(xí)獨孤九劍之前，是仔細(xì)看過后洞石壁上華山派劍法的圖形的，有多仔細(xì)呢，“以致全然沒發(fā)覺洞中另有旁人”，由于前期熟悉熟悉這些劍法招式，令狐沖才會在風(fēng)清揚的幾句指點中擊敗田伯光，進而獲得風(fēng)清揚的好感，認(rèn)為其“資質(zhì)不錯”、“悟性極高”，為后續(xù)傳授其武功打下基礎(chǔ)。

而在專利工作中，專利代理師要做的首要工作就是詳細(xì)閱讀技術(shù)交底書，但切不可粗略過一遍技術(shù)交底書之后就向發(fā)明人發(fā)問，這樣不僅顯得自己不專業(yè)，還會浪費大量的時間，影響溝通的效率。在閱讀技術(shù)交底書時，要快速閱讀一遍技術(shù)交底書內(nèi)容，初步了解技術(shù)交底書的內(nèi)容，如果對于技術(shù)交底書中內(nèi)容完全陌生，則最好先檢索學(xué)習(xí)相關(guān)背景知識，心里大概對背景基礎(chǔ)知識有個了解，然后結(jié)合檢索學(xué)習(xí)背景知識的基礎(chǔ)，再仔細(xì)重新閱讀技術(shù)交底書，可能會對技術(shù)交底書有新的認(rèn)識。如果對背景知識做了了解，也通讀了多遍技術(shù)交底書，還是不清楚發(fā)明人想表達(dá)什么，這時候就要借助于電話交流和發(fā)明人先將技術(shù)概要整理出來再往下進行。

確定邏輯主線

令狐沖道：“是?！遍]上眼睛，將這一晚所學(xué)大要，默默存想了一遍，突然睜開眼來，道：“太師叔，徒孫尚有一事未明，何以這種種變化，盡是進手招數(shù)，只攻不守？”風(fēng)清揚道：“獨孤九劍，有進無退！招招都是進攻，攻敵之不得不守，自己當(dāng)然不用守了。

——金庸·三聯(lián)版·《笑傲江湖》·第十章 傳劍

在《笑傲江湖》中，令狐沖在初步學(xué)習(xí)獨孤九劍后，提出了自己的疑問——“何以這種種變化，盡是進手招數(shù)，只攻不守”，根據(jù)這條邏輯主線，他向風(fēng)清揚發(fā)問，獲得了獨孤九劍的精髓——“有進無退！招招都是進攻，攻敵之不得不守”，這極大地幫助了他。

而在專利工作中，專利代理師在閱讀技術(shù)交底書之后，要首先確定如下主線：現(xiàn)有技術(shù)的概況、分析現(xiàn)有技術(shù)的不足、本發(fā)明創(chuàng)造相對于現(xiàn)有技術(shù)所做的技術(shù)改進、結(jié)合改進確定本發(fā)明創(chuàng)造相對于現(xiàn)有技術(shù)所帶來的有益效果和所要解決的技術(shù)問題。通過邏輯推理驗證該條主線在技術(shù)交底書中是否已經(jīng)嚴(yán)密對應(yīng)的交代清楚？如果沒有，則要按照這條主線，依次整理要和發(fā)明人詢問的各個環(huán)節(jié)；如果技術(shù)交底書已經(jīng)清楚交代了這條主線，則可以進一步和發(fā)明人確認(rèn)其他相關(guān)的內(nèi)容。

采用問而不是聽的方式

令狐沖道：“太師叔是不是說，要是各招渾成，敵人便無法可破？”

令狐沖一顆心怦怦亂跳，手心發(fā)熱，喃喃的道：“根本無招，如何可破？根本無招，如何可破？”

令狐沖道：“要是敵人也沒招式呢？”

令狐沖道：“太師叔，徒孫尚有一事未明，何以這種種變化，盡是進手招數(shù)，只攻不守？”

......

——金庸·三聯(lián)版·《笑傲江湖》·第十章 傳劍

在《笑傲江湖》中，風(fēng)清揚掌握著獨孤九劍的精髓，令狐沖在學(xué)習(xí)獨孤九劍的過程中，也不只是簡單的只聽風(fēng)清揚講述，在遇到疑惑、不理解的地方，他也會立即向風(fēng)清揚誠心誠意的發(fā)問，而風(fēng)清揚也會大發(fā)慈悲的告訴他。由此可見，不斷地發(fā)問對令狐沖理解獨孤九劍的精髓也是有很大幫助的。

而在專利工作中，發(fā)明人在技術(shù)交底書中決定什么信息將被呈現(xiàn)，以什么順序呈現(xiàn)，詳細(xì)到什么程度。這一切看起來似乎都是恰當(dāng)?shù)?。發(fā)明人提出了一些新內(nèi)容，代理人需要理解這些新內(nèi)容。但是，對于專利工作來說，這是不合適的。專利代理師早期最核心的任務(wù)是確定發(fā)明人著手解決的問題以及他是如何解決該問題的，這些在技術(shù)交底書中往往是沒有記載或者是記載不準(zhǔn)確的，專利代理師需要像令狐沖向風(fēng)清揚發(fā)問那樣向發(fā)明人頻繁發(fā)問，而除了準(zhǔn)確地獲得發(fā)明構(gòu)思（關(guān)于發(fā)明構(gòu)思的詳細(xì)探討，可參考筆者之前發(fā)表的文章——《專利江湖 （三） | 武當(dāng)山上，張無忌真的理解了太極拳的“發(fā)明構(gòu)思”嗎》）之外，專利代理師還需要通過不斷地發(fā)問來收集實施例的細(xì)節(jié)，以使后續(xù)的專利申請文件能夠滿足“清楚”、“完整”和“能夠?qū)崿F(xiàn)”的要求，為后續(xù)的撰寫工作奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，頻繁地發(fā)問也不代表要頻繁地打電話、發(fā)郵件，專利代理師可以一次將所有問題整理出來，然后再與發(fā)明人進行溝通。

后記

作為專利代理師，如何與發(fā)明人進行快速、有效地溝通，在很大程度上影響著后續(xù)專利申請文件撰寫的速度和質(zhì)量。正確的溝通方案、合適的溝通方法和有力的溝通手段，會在專利代理師與發(fā)明人溝通的過程中提供很大的幫助。筆者試著從上述四個方面闡述一下專利代理師與發(fā)明人溝通的注意事項，希望能給讀者朋友們提供一些參考和幫助，若是你們當(dāng)中有人能在偶遇“風(fēng)清揚”之后，也能成為“令狐沖”那樣的“絕世高手”，那更是極好的。

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作者：趙智博 深圳中一聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司

編輯：IPRdaily王穎          校對：IPRdaily縱橫君

注：原文鏈接：專利江湖 （七） | 從令狐沖與風(fēng)清揚看專利代理師如何與發(fā)明人溝通（點擊標(biāo)題查看原文）

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