互聯(lián)網(wǎng) + 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)=？

IPR Daily，知識產(chǎn)權(quán)第一新銳媒體

文/IPRdaily特約撰稿人李春成 天津科學(xué)學(xué)研究所

當(dāng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)碰上互聯(lián)網(wǎng)，將會發(fā)生什么？

傳統(tǒng)的建立在臺式PC機(jī)基礎(chǔ)上“固定式”互聯(lián)網(wǎng)，正在越來越迅猛地轉(zhuǎn)向以手機(jī)（未來就是功能強(qiáng)大的個人計(jì)算機(jī)）為基礎(chǔ)的移動互聯(lián)網(wǎng)，這已經(jīng)在根本改變和影響著世界的生產(chǎn)、服務(wù)乃至生活方式，不管你愿不愿意，你已經(jīng)離不開手機(jī)，或者說你已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)。

大概在半年前，網(wǎng)絡(luò)上被廣為傳播的一篇文章，題目叫《互聯(lián)網(wǎng)將如何顛覆17個傳統(tǒng)行業(yè)？》，相信很多人都留下了很深的印象。且不說哪個行業(yè)會被顛覆，但大概你已經(jīng)很難找到哪個行業(yè)可以置身于互聯(lián)網(wǎng)的影響之外，也很難找到哪個企業(yè)的發(fā)展、管理可以不受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。知識產(chǎn)權(quán)作為一種智力性、知識性、專業(yè)性商務(wù)服務(wù)業(yè)，當(dāng)然也不可避免且越來越大地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。

那么，在互聯(lián)網(wǎng)時代，“傳統(tǒng)”的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)，將會發(fā)生哪些改變？

改變之一

新的商業(yè)模式將不斷涌現(xiàn)

免費(fèi)模式和注重用戶的體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)時代贏得用戶、并被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣泛采用的殺手锏。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)用免費(fèi)顛覆傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)模式，已經(jīng)有了嘗試者，如知果果網(wǎng)。當(dāng)然可以想象得到，免費(fèi)只是知果果網(wǎng)這樣的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)探索新的互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式的一個起點(diǎn)，只是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)模式的一個吸引眼球的引爆點(diǎn)。最終，還需要找到盈利點(diǎn)，是靠廣告還是靠后期的增值服務(wù)或其它，每個企業(yè)自有其道，否則就不成為商業(yè)模式，也就難以長久生存和發(fā)展。

改變之二

線上線下（O2O）成為服務(wù)模式必選項(xiàng)

按百度百科解釋，O2O即Online To Offline（線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，在電商領(lǐng)域是一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，但在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)，筆者傾向于把它作為服務(wù)模式的必選項(xiàng)。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的線上與線下服務(wù)功能不同。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)的線上服務(wù)功能在于通過交流連接、維系已有用戶；由于其高智力的專業(yè)性服務(wù)的特點(diǎn)，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)的線下與客戶的面對面交流、溝通、啟發(fā)、傳遞是必不可少的環(huán)節(jié)，是創(chuàng)造價(jià)值的核心所在。換言之，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)新用戶的獲得根本上不是靠線上服務(wù)，而是靠線下用戶的口口相傳。

改變之三

網(wǎng)上集成服務(wù)平臺初現(xiàn)曙光

由于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，帶動了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求方、供給方上網(wǎng)數(shù)量的劇增，更重要的是，可以隨時隨地在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的巨大變化，給知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過建立網(wǎng)上集成化服務(wù)平臺，開展網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)的交易、知識產(chǎn)權(quán)評估、知識產(chǎn)權(quán)的融資、知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)法律咨詢等成為可能。過去各類知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)交易網(wǎng)站僅僅期待宣傳作用的狀況可能得到根本改變。

改變之四

新媒體成為行業(yè)的連接者和傳播者

互聯(lián)網(wǎng)給知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)帶來的另一個重要變化是新媒體的崛起，這里的新媒體我們采用了廣義概念。知識產(chǎn)權(quán)新媒體已經(jīng)逐步成為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)的新領(lǐng)域，同時也是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)發(fā)展的新力量。包括三個方面的新媒體力量：一是一批主要依托互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新銳知識產(chǎn)權(quán)新媒體，如思博、優(yōu)智博、IPRdaily等等；二是傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)媒體紛紛轉(zhuǎn)型，基本上所有傳統(tǒng)媒體都開辦了相關(guān)的新媒體；三是一大批具有較強(qiáng)實(shí)力的服務(wù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)開辦了自媒體，既是線上線下服務(wù)模式的內(nèi)容，也在行業(yè)的交流、用戶連接中發(fā)揮著媒體的傳播作用。

改變之五

知識自動化技術(shù)進(jìn)步的影響開始顯現(xiàn)

計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，特別是知識工作自動化技術(shù)等新技術(shù)的成熟與應(yīng)用，將為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)提供更高效的服務(wù)手段，大大提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的效率，這是網(wǎng)絡(luò)時代知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)從業(yè)者必須面對的技術(shù)變革。提升產(chǎn)生巨大影響。例如，在服務(wù)手段方面，知識工作自動化技術(shù)等新技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)提供專業(yè)性知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與維護(hù)將更高效、更快捷；擁有更加智能化、更加強(qiáng)大分析工具的檢索分析平臺將在競爭中為用戶提供更好的信息服務(wù)；一些過去靠人工開展的數(shù)據(jù)處理、信息獲取，甚至部分分析工作，可能被機(jī)器所取代。例如，今日頭條就是基于海量數(shù)據(jù)深度挖掘的新媒體，取得成功。不明白的是，知識產(chǎn)權(quán)新媒體尚缺乏像今日頭條那樣的APP出現(xiàn)，不知何故，或許是市場不夠大？

來源：IPRdaily

編輯：IPRdaily 趙珍

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